第1章 云计算导论 2
中小企业的云计算：数字化未来的旅行计划 2
一个虚构的故事：Clever公司如何进入云世界 15
第2章 云计算概论 30
云发展简史 30
云技术发展 32
云服务的信息安全 38
云计算法令规范 41
云经济 49
云计算组织特色 56
云质量与认证 61
第3章 云计算细节 64
技术背景、关键词、流行词 64
社交网络的信息安全 95
云与法律 121
云的税务与会计制度 147
云促成的新商机 157
生态方面——绿色IT与云 189
云促成组织变革 201
第4章 云服务的选择与认证 231
与欧洲云联盟Euro Cloud合作的云服务认证 231
云服务合同——服务商和客户应该谈什么？ 238
第5章 案例研究 250
AppSphere及Heliotron：你口袋里的ERP 250
ubigrate GmbH：包装管理 253
SVG及Controlmatic：云的专业客户关系管理——私有云或公共云？ 256
Cicero Consulting GmbH：保险业虚拟化软件质量工-具 259
Kiv.Trusted Cloud：走向云的历程 262
案例研究总结 268
第6章 两岸市场云服务环境特色与展望 270
云服务产业环境与应用发展现况 270
公司治理的重点议题 280
IT治理与服务管理 283
数据保护与隐私权 294
信息安全在云计算环境下的发展和变迁 297
会计制度调适 303
网络交易在云服务模式下，中国台湾税务环境的探讨 307
网络交易在云服务模式下，中国大陆税务环境的探讨 311
案例1.从使用者的角度考虑该如何选用一个公共云 315
案例2.从金融业的角度思考企业云服务平台的规划 319
案例3.软件外包服务商转向云环境的变革与管理措施 324
案例4.电力云研究与建设 328
附录 334
附录1云计算服务参考架构浅析 334
附录2电力云案例 339
附录3作者群资料 357
附录5重点名词中英文对照表 377