第1章 组织行为学的研究对象与方法 1
1-1 小天鹅的组织管理 2
1-2 沃尔沃汽车品牌的发展 6
第2章 管理心理学概述 12
2-1 海底捞管理心理学案例分析 13
2-2 三星的管理心理学 22
第3章 个体行为分析与管理 29
3-1 富士康员工的个体行为分析 30
3-2 思科公司中“人”的分析 35
3-3 松下幸之助的用人之道 40
第4章 群体行为分析与管理 46
4-1 从惠普康柏合并案看群体行为的协同效应 47
4-2 希尔顿的群体行为分析与管理 52
4-3 玫琳凯的“三线管理” 57
4-4 罗技与中国员工共同成长 64
第5章 团队管理 67
5-1 施乐的团队建设 68
5-2 华为集团的团队精神 72
5-3 天猫的高绩效团队 78
5-4 万科的团队管理 84
第6章 激励理论及应用 92
6-1 雅芳公司的激励 93
6-2 花旗银行的成功激励之路 97
6-3 IBM的激励机制 102
6-4 安利的激励理论应用 106
第7章 领导行为分析与管理 113
7-1 百胜集团的领导决策 114
7-2 联想集团的领导行为分析 118
7-3 张瑞敏和他的海尔 123
7-4 摩托罗拉的领导力模型分析 127
第8章 组织结构与管理 133
8-1 苹果公司的组织结构分析 134
8-2 通用公司的组织结构创新分析 139
8-3 沃尔玛的组织结构分析 146
8-4 衣恋集团的组织结构与管理 151
8-5 TCL的组织架构调整与国际化 156
第9章 组织文化与管理 166
9-1 阿里巴巴的组织文化分析 167
9-2 宝洁公司的组织文化与管理 172
9-3 Google企业组织文化分析 177
9-4 耐克的企业文化研究 181
9-5 浅析麦当劳企业文化功能 186
9-6 宜家的组织文化与管理 192
第10章 组织变革与管理 199
10-1 试析上海石化的组织规模削减 200
10-2 宏达国际电子公司发展中的组织变革 204
10-3 福特汽车公司的组织变革与管理 209
10-4 苏宁易购的组织架构变革 217
10-5 长虹成功缔造并购韩国企业 225
第11章 组织发展与管理 234
11-1 宝钢的学习型组织建设 235
11-2 三一集团——品质改变世界 240
11-3 可口可乐的组织发展与管理 247
11-4 如家的IT整合 253
参考文献 260