第一章 导论 1
第一节 现代管理学的研究对象 1
一 管理及其性质和特征 1
二 现代管理学的研究对象 7
三 现代管理学的研究方法 12
第二节 现代管理学的历史发展 15
一 古代的管理活动及其思想 15
二 现代管理学的形成和发展 26
三 现代管理理论 48
第三节 现代管理理论发展的特点及其趋势 61
一 现代管理理论发展的主要特点 61
二 现代管理及现代管理理论发展趋势 64
第二章 现代管理要素 75
第一节 现代管理的核心要素——人 75
一 对人的认识 75
二 人在现代管理中的重要性 82
三 管理人员的分类及基本技能要求 85
四 管理职业道德的强化 89
第二节 管理信息 96
一 信息与管理信息的概念 96
二 管理信息的特征 97
三 管理信息的分类 101
四 管理信息的作用 105
五 信息管理的程序及基本要求 108
六 管理信息系统 112
第三节 管理环境 120
一 环境与管理环境 120
二 研究管理环境的意义和作用 121
三 组织外部环境的构成要素及其特征 127
四 组织内部环境的构成要素 136
五 研究管理环境的程序和方法 140
第三章 现代管理的基本思想 146
第一节 管理的人本思想 146
一 管理人本思想的涵义 146
二 西方管理的人本思想 149
三 社会主义管理的人本思想 156
四 人本思想在管理中的运用 160
第二节 管理的系统思想 164
一 系统和管理系统 164
二 管理系统思想的基本内容 167
三 系统思想在管理中的运用 173
第三节 管理的战略思想 177
一 战略及其在管理中的作用 177
二 战略思想的内容和战略的类型 180
三 战略思想在管理中的运用 192
第四节 管理的择优思想 200
一 管理择优思想及原则 200
二 管理择优思想的基本内容 203
三 择优思想在管理中的运用 207
第五节 管理中的法治与德治思想 209
一 管理中的法治思想 210
二 管理中的德治思想 213
三 管理中的法治与德治相结合 220
第六节 管理中的权变思想 223
一 权变思想及其理论基础 223
二 管理权变思想应具备的思想 225
三 权变思想在管理过程中的运用 228
第七节 管理的效益思想 238
一 管理效益和效益思想 238
二 管理效益的评价 240
三 管理效益的追求 244
第四章 现代管理的基本职能 251
第一节 管理决策 251
一 决策的基本理论 251
二 计划 267
三 目标 276
第二节 管理组织 287
一 组织结构的设计 287
二 组织结构的运行 297
三 人员配备 312
第三节 管理领导 318
一 管理领导的基本理论 318
二 领导方式和领导艺术 327
三 沟通 332
四 激励 338
第四节 管理控制 343
一 管理控制的必要性 343
二 控制的类型 345
三 控制过程 347
四 控制的要求 351
第五节 管理创新 354
一 创新及其作用 355
二 创新职能的基本内容 357
三 管理创新的实现 362
第五章 现代管理的方法 366
第一节 现代管理的一般方法 366
一 管理方法的概念 366
二 管理方法论 367
三 管理的一般方法 370
第二节 现代管理的基本方法 376
一 管理的法律方法 376
二 管理的行政方法 381
三管理的经济方法 386
四 管理的思想教育方法 391
第三节 管理方法经典案例分析 392
案例一：海尔集团管理的特色 392
案例二：巨人集团的兴衰 395
主要参考书目 400
后记 401