第一章 当西方谈判策略遇见中国谈判谋略 1
第二章 中国式谈判的哲学思想 5
第三章 谈判的辩证思维 11
第四章 谈判的逻辑模式 19
第五章 凡事预则立:商务谈判的准备 27
第六章 谋势在人:营造谈判气氛 35
第七章 谈判的开场乾坤 53
第八章 逐鹿中原:谈判的中场策略 73
第九章 临门一脚:谈判的终场策略 93
第十章 突破谈判僵局的技巧 107
第十一章 细节决定成败:商务合同条款的谈判 125
第十二章 重在执行:协议的执行阶段 137
第十三章 谈判成交后的商务宴会礼仪 141
第十四章 文化的博弈:各国谈判风格 173
第十五章 谈判中的读心术 181
附录 201
参考文献 210