绪论 1
第一章 营销战略的性质 10
第一节 战略与战略管理 10
第二节 营销战略的内涵 14
第三节 营销战略管理过程 19
第四节 营销战略管理者 21
案例分析:京东(JD.com)的营销战略 23
第二章 营销环境分析 26
第一节 宏观环境分析 26
第二节 产业与市场环境分析 37
第三节 消费者行为分析 47
案例分析:耐克公司的营销环境 50
第三章 营销资源分析 53
第一节 营销资源的性质 53
第二节 营销资源分析的内容 57
第三节 营销资源能力综合分析 63
案例分析:云南白药的营销能力 68
第四章 市场细分战略 71
第一节 市场细分战略的内涵 71
第二节 市场细分战略的作用 72
第三节 市场细分战略的类型 74
第四节 市场细分过程 77
案例分析:台州市商业银行的“向下走” 89
第五章 市场定位战略 92
第一节 市场定位战略的内涵 92
第二节 市场定位战略选择的一般过程 94
第三节 市场定位战略的类型 96
案例分析:振华重工(ZPMC)集装箱起重机的市场定位战略 109
第六章 品牌营销战略 112
第一节 品牌 112
第二节 品牌价值 115
第三节 品牌战略方案选择 119
第四节 品牌塑造 124
第五节 品牌经营 130
案例分析:方正集团的品牌战略 135
第七章 新产品战略 139
第一节 新产品的内涵 139
第二节 新产品战略的选择 142
第三节 新产品开发过程 148
第四节 新产品开发组织 157
案例分析:麦当劳的比萨饼 160
第八章 生命周期战略 163
第一节 生命周期的内涵 163
第二节 产品生命周期阶段 166
第三节 产品生命周期战略选择 171
案例分析:乐Phone挑战iPhone 179
第九章 国际营销战略 181
第一节 国际营销战略概述 181
第二节 国际营销战略环境 186
第三节 国际目标市场选择 191
第四节 进入国际市场的方式 194
第五节 国际营销组织 196
案例分析:宜家公司的国际营销战略 198
第十章 营销战略实施与控制 201
第一节 营销战略实施与控制的性质 201
第二节 营销年度计划与编制 204
第三节 营销资源配置与年度计划执行 208
第四节 营销计划执行结果检查 214
第五节 营销战略实施结果评价 215
第六节 营销战略变更 217
案例分析:柯罗尼亚公司:战略计划与追踪审核 220
参考书目 222