第一章 人力资源管理概论 1
第一节 人力资源概述 1
第二节 人力资源管理概述 5
第三节 人力资源管理的发展历程 8
第四节 人力资源管理的基本内容 10
第五节 人力资源管理的基本理论 17
第二章 人力资源战略概论 23
第一节 人力资源战略概述 23
第二节 企业人力资源战略环境分析 27
第三节 企业人力资源战略的实施和管理 34
第三章 工作分析与设计 40
第一节 工作分析概述 40
第二节 工作分析的过程 45
第三节 工作分析的方法 49
第四节 工作设计 53
第四章 企业人力资源招聘 60
第一节 企业招聘概述 60
第二节 企业招聘的方式 68
第三节 企业招聘体系设计 72
第四节 员工的甄选与录用 79
第五章 企业人力资源培训开发 85
第一节 企业员工培训开发概述 85
第二节 人力资源培训开发的方法和类型 89
第三节 人力资源培训开发体系设计 95
第四节 新员工培训 102
第六章 企业员工绩效薪酬与福利 106
第一节 绩效概述 106
第二节 绩效的评估标准与方法 110
第三节 企业薪酬福利管理 117
第四节 企业薪酬体系设计 121
第五节 企业福利管理 127
第七章 企业员工职业生涯管理 132
第一节 职业生涯及其管理 132
第二节 职业生涯的影响因素 137
第三节 职业生涯设计与规划 140
第八章 企业员工安全与健康管理 146
第一节 劳动保护 146
第二节 员工安全管理 151
第三节 员工健康管理 155
第九章 企业劳动关系管理 161
第一节 劳动关系管理的内涵 161
第二节 劳动合同管理 168
第三节 集体合同管理 178
第四节 劳动争议处理 182
第十章 人力资源管理辅助工具 188
第一节 人力资源胜任素质模型 188
第二节 人力资源管理信息系统 200
第十一章 人力资源管理的新发展 215
第一节 跨文化人力资源管理 215
第二节 面向未来的人力资源管理 228
参考文献 239