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Ⅰ推荐语 3
Ⅳ前言 把沟通能力拆为己用 3
第一部分 说服能力RIA 3
第一章 说服力综述 3
第二章 说服力之个人品牌 23
第三章 说服力之感性因素 47
第四章 说服力之理性因素 69
第二部分 提问能力RIA 89
第五章 提问力综述 89
第六章 提问力之助推交流 109
第七章 提问力之博得尊重 137
第八章 提问力之反思成长 167
第九章 提问力之促进学习 203
附录 本书引用图书版本信息 236
后记 治病与救人？ 240
举个栗子 246