第1章 供应链基本理论认识 1
1.1供应链的发源 1
1.2供应链管理理论认识 10
1.3供应链设计 19
第2章 供应链的构建问题 31
2.1供应链的构建问题 31
2.2几种常见的供应链体系结构模型 32
2.3供应链体系设计的原则 34
2.4供应链体系设计的步骤 36
第3章 供应链生产运营 39
3.1精益生产 39
3.2敏捷制造 46
3.3约束理论 55
第4章 供应链管理中的信息技术 64
4.1供应链管理中信息系统的功能 64
4.2供应链管理中综合信息系统的一体化 71
4.3ERP的基本原理与系统设计 73
4.4供应链管理信息系统设计 92
第5章 供应链管理系统 101
5.1供应链管理系统介绍 101
5.2制造商管理系统 102
5.3供应商管理系统 104
5.4零售商管理系统 106
5.5物流公司管理系统 108
第6章 供应链的顾客价值再造 111
6.1供应链的顾客价值分析 111
6.2供应链业务流程再造 127
第7章 供应链绩效评价与激励机制 147
7.1供应链绩效评价理论 147
7.2供应链绩效评价的特点和原则 150
7.3供应链绩效评价框架与体系 153
7.4供应链激励机制 162