第一章 导论 1
第一节 人力资源管理的基本概念 1
第二节 人力资源管理的基本原理 8
第三节 人力资源管理者和部门 13
第四节 人力资源管理的未来发展趋势 17
本章小结 21
复习与思考 21
案例分析 22
第二章 人力资源战略规划 26
第一节 概述 26
第二节 人力资源战略规划的操作程序与方法 29
第三节 人力资源战略规划的执行 41
本章小结 47
复习与思考 48
案例分析 48
第三章 职位分析 54
第一节 概述 54
第二节 职位分析系统 58
第三节 职位分析方法 66
本章小结 75
复习与思考 75
案例分析 75
第四章 招聘甄选 79
第一节 概述 79
第二节 人员招聘 81
第三节 人员甄选 91
本章小结 100
复习与思考 101
案例分析 101
第五章 培训开发 106
第一节 概述 106
第二节 培训开发的具体实施 112
第三节 培训内容与方法 122
本章小结 128
复习与思考 129
案例分析 129
第六章 绩效管理 132
第一节 概述 132
第二节 关键绩效指标体系 137
第三节 绩效管理的实施 144
本章小结 154
复习与思考 155
案例分析 155
第七章 薪酬管理 158
第一节 概述 158
第二节 薪酬体系设计 163
第三节 薪酬管理制度设计 178
本章小结 182
复习与思考 183
案例分析 183
第八章 福利管理 185
第一节 概述 185
第二节 法定福利 190
第三节 企业福利 192
第四节 福利管理体系 196
本章小结 204
复习与思考 205
案例分析 205
第九章 社会保障 208
第一节 概述 208
第二节 养老保险 214
第三节 医疗保险 217
第四节 失业保险 220
第五节 工伤保险 223
第六节 生育保险 226
本章小结 229
复习与思考 229
案例分析 230
第十章 劳动关系管理 232
第一节 概述 232
第二节 劳动合同管理 235
第三节 劳动争议管理 242
第四节 劳动标准管理 246
第五节 工会与劳动关系 250
本章小结 251
复习与思考 251
案例分析 252
参考文献 255
后记 257