《卓越员工情绪管理》PDF下载

  • 购买积分:9 如何计算积分?
  • 作  者:房伟著
  • 出 版 社:北京:北京工业大学出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787563938377
  • 页数:189 页
图书介绍:本书主要阐述了员工的情绪在工作中的重要作用,以及针对各种不良情绪如何应对,化解的解决方法。对职场中有不良情绪困扰的员工有一定的帮助和指导作用。不失为一本能够有效指导职场人士进行自我情绪管理的培训手册。

第一章 解析情绪,破解职场命运密码 2

关于情绪的认识 2

何为情绪管理 6

情绪管理在职场中的巨大作用 10

不要被职场情绪病毒感染 13

如何对待自己的职场情绪 19

职场情绪管理的基本思路 23

第二章 战胜职场倦怠感,用激情引领高效 28

倦怠情绪来了怎么办 28

职场倦怠产生的原因 32

职场安逸型倦怠如何应对 38

工作负荷型倦怠如何应对 42

第三章 被困惑情绪包裹,职场前途将一片黑暗 48

产生困惑情绪的根源 48

明确设定职场目标的四个原则 51

正确决定自己是否应该跳槽 56

消除职场人际关系的困惑 60

第四章 拖延会缚住你高效执行的手脚 64

造成拖延情绪的原因 64

用完美执行力来抵御拖延情绪 70

提高自己的工作效率 76

第五章 一味恐惧,永远无法成为卓越员工 82

职场恐惧心理的危害 82

克服与领导交往的恐惧情绪 86

克服与同事交往的恐惧情绪 89

克服与客户交往的恐惧情绪 92

克服害怕失败的恐惧 95

职场恐惧情绪的自我治疗 99

第六章 愤怒只会损害你的形象,什么问题也解决不了 106

关于职场愤怒的认识 106

愤怒情绪的控制方法 109

释放职场愤怒情绪的策略 114

发火之后如何弥补过失 118

第七章 停止抱怨,收起你的职场不满情绪 124

如何看待抱怨情绪 124

管理抱怨情绪的步骤 128

如何对待让你不满的同事 132

第八章 抑郁情绪,职场晋升的枷锁 138

揭开抑郁情绪的神秘面纱 138

应对抑郁情绪的正确方法 143

克服自卑,才能有效控制抑郁情绪 148

沮丧情绪的自我疗法 152

第九章 职场中谁都会犯错,后悔不如解决问题 158

认识职场后悔情绪 158

如何把自己从后悔情绪中拯救出来 163

做出最佳决策,避免后悔情绪 166

第十章 战胜压力,学会与压力和谐相处 172

正确看待压力 172

几种非常实用的职场减压方法 177

学会合理地管理时间 183