项目一 电子商务概述 1
情景引入 1
任务一 电子商务概述 1
任务二 电子商务的分类 4
任务三 电子商务的盈利模式 12
项目小结 15
实践练习 15
项目二 C to C网站购物 16
情景引入 16
任务一 查找要购买的商品 16
任务二 选择商品 23
任务三 准备购买商品 28
任务四 购买商品 39
项目小结 52
实践练习 52
项目三 B to B网站采购和销售 53
情景引入 53
任务一 寻找稳定货源 53
任务二 通过B to B网站采购和销售 60
项目小结 67
实践练习 67
项目四 C to C网站开店 68
情景引入 68
任务一 认证成为卖家 69
任务二 发布商品 76
任务三 管理店铺 78
任务四 发货和评价 81
项目小结 82
实践练习 82
项目五 电子商务信息安全 83
情景引入 83
任务一 电子商务安全概述 84
任务二 计算机网络安全技术 86
任务三 电子商务安全技术 88
任务四 避免交易纠纷 98
本章小结 105
实践练习 105
项目六 网络营销 106
情景引入 106
任务一 网络营销概述 106
任务二 网络营销常用工具和方法 108
任务三 无处不在的网络广告 118
任务四 网络调查 122
项目小结 134
实践练习 134
项目七 电子商务法律规范 136
情景引入 136
任务一 电子商务所涉及的法律问题 137
任务二 认识电子合同 143
任务三 使用和保护知识产权 147
项目小结 152
实践练习 152
项目八 电子商务的支付和物流保障 153
情景引入 153
任务一 电子商务的支付保障 154
任务二 电子商务的物流保障 164
项目小结 171
实践练习 171