第一章 品牌管理概论 1
第一节 品牌的定义及内涵 2
第二节 品牌的要素与分类 7
第三节 品牌管理概述 10
本章小结 22
思考与练习 23
案例分析 24
本章参考文献 26
第二章 品牌识别和品牌形象 27
第一节 品牌识别 28
第二节 品牌形象与包装设计 39
第三节 品牌识别与品牌形象 48
本章小结 51
思考与练习 52
案例分析 52
本章参考文献 54
第三章 品牌定位 55
第一节 品牌定位的内涵 56
第二节 品牌定位的原则 60
第三节 品牌定位的方法 63
第四节 品牌定位的误区 77
本章小结 79
思考与练习 80
案例分析 80
本章参考文献 81
第四章 品牌延伸 82
第一节 品牌延伸概述 83
第二节 品牌延伸准则 91
第三节 品牌延伸的流程 98
本章小结 102
思考与练习 102
案例分析 103
本章参考文献 105
第五章 品牌生命周期管理 107
第一节 品牌生命周期 108
第二节 品牌老化 115
第三节 品牌激活 121
本章小结 127
思考与练习 128
案例分析 128
本章参考文献 131
第六章 品牌组合 133
第一节 品牌组合概述 134
第二节 品牌组合模式 141
第三节 品牌组合战略 151
本章小结 156
思考与练习 157
案例分析 157
本章参考文献 159
第七章 品牌体验 160
第一节 品牌体验的内涵 161
第二节 品牌体验的设计 169
第三节 品牌体验的管理 177
本章小结 183
思考与练习 184
案例分析 184
本章参考文献 187
第八章 品牌传播 188
第一节 品牌整合营销传播 190
第二节 品牌社会化媒体传播 198
第三节 品牌跨文化传播 206
本章小结 210
思考与练习 211
案例分析 211
本章参考文献 213
第九章 品牌资产与品牌评估 214
第一节 品牌资产的内涵 215
第二节 品牌资产的构成 222
第三节 品牌资产评估 227
本章小结 237
思考与练习 237
案例分析 238
本章参考文献 240
第十章 品牌国际化 241
第一节 品牌国际化的内涵 242
第二节 品牌国际化的动机与障碍 248
第三节 品牌国际化的决策 256
本章小结 266
思考与练习 267
案例分析 267
本章参考文献 270
第十一章 品牌维护与危机管理 271
第一节 品牌维护 272
第二节 品牌危机评价 281
第三节 品牌危机管理 288
本章小结 294
思考与练习 295
案例分析 295
本章参考文献 297
第十二章 品牌管理应用 298
第一节 贴牌与自有品牌 299
第二节 网络品牌 305
第三节 零售商品牌与制造商品牌 316
本章小结 321
思考与练习 322
案例分析 322
本章参考文献 324