第一部分 理论篇 1
第1章 城市品牌概论 3
1.1前言 4
1.2品牌架构及品牌属性 6
1.3网络方法 7
1.4可持续发展 8
1.5总结 9
第2章 城市的宜居地品牌建设 11
2.1前言 12
2.2城市品牌化——与居民的联系 13
2.3居民满意度——城市品牌化的最终成果 14
2.4基于居民满意度的城市策略实施 16
2.5总结 20
第3章 城市品牌化与对内投资 21
3.1前言 22
3.2作为品牌的城市 23
3.3吸引对内投资的品牌角色 25
3.4加拿大多伦多——“瑞士人经营的纽约” 28
3.5多伦多的经济 29
3.6多伦多的投资 32
3.7总结 34
3.8致谢 35
第4章 城市品牌化和游客凝视 37
4.1前言 38
4.2城市与游客凝视 39
4.3一个城市的形象载体 41
4.4城市品牌的经验教训 43
4.5赫尔辛基和巴塞罗那 46
4.6总结 48
第5章 城市品牌合作 51
5.1前言 52
5.2利益相关者的参与 52
5.3有效合作关系的原则 55
5.4创建城市品牌合作 59
5.5总结 61
第6章 城市品牌化及利益相关者参与 63
6.1前言 64
6.2利益相关者的参与为何如此重要 65
6.3如何成功地融入利益相关者 67
6.4紧张关系和挑战 70
6.5总结 73
第7章 城市品牌化和社会变迁的矛盾 75
7.1前言 76
7.2城市品牌和社会变迁 78
7.3矛盾1——同样特别 80
7.4矛盾2——自下而上和自上而下的冲突 81
7.5矛盾3——居民和非居民理解的差异 83
7.6总结 84
第8章 美食文化中的城市品牌化：地域品牌化的启示 85
8.1前言 86
8.2地域和食物之间的新旧关系 87
8.3政治化的食物品牌 88
8.4品牌地区的商业用途 91
8.5政治化和商业性品牌的文化用途 94
8.6总结 95
第9章 全新绿地中的城市品牌化 97
9.1前言 98
9.2背景 100
9.3街道的作用 102
9.4从屋顶花园到垂直花园 104
9.5恢复河流和城市海湾 105
9.6如何使绿地成为城市的竞争优势 107
9.7总结 111
第10章 线上城市品牌化 113
10.1前言 114
10.2网站：城市品牌识别的传播者 116
10.3通过博客空间打造城市品牌 117
10.4社交网络与交互式城市品牌化 121
10.5三维虚拟环境中的地方品牌化 123
10.6电邮：城市策略的组成部分 124
10.7总结 124
第二部分 案例篇 127
第11章 城市品牌化实践导论 129
11.1前言 130
11.2处理城市品牌化过程中面临的挑战 130
11.3城市特征与形象的呈现 131
11.4实物证据的重要性 132
11.5事件的主办 133
11.6多方合作 134
11.7创造力、创新精神和胆识 135
11.8重塑城市品牌 136
11.9总结 137
第12章 阿克拉的城市品牌化 139
12.1前言 140
12.2阿克拉的日益发展和现代化努力 140
12.3国际会议的目的地 142
12.4阿克拉城市品牌化的挑战 143
12.5全新的阿克拉，让加纳更美好 145
12.6总结 147
第13章 艾哈迈达巴德的城市品牌化 149
13.1前言 150
13.2艾哈迈达巴德的成长 151
13.3古吉拉特邦主要的品牌化运动 152
13.4艾哈迈达巴德市近些年的重大发展 154
13.5艾哈迈达巴德的城市特性和其发展步伐所产生的杠杆效应 156
13.6总结 157
第14章 雅典的城市品牌化与2004年奥运会 159
14.1前言 160
14.2申办2004年奥运会 160
14.3传统与现代的平衡 161
14.4奥运会对雅典城市形象的影响 165
14.5总结 166
第15章 巴塞罗那的城市品牌化：一个成功的故事 167
15.1前言 168
15.2巴塞罗那的城市品牌化：一个成功的故事 169
15.3从1992年奥运会至今 172
15.4总结 174
第16章 布达佩斯的品牌化 175
16.1前言 176
16.2布达佩斯品牌化的挑战 176
16.3品牌概念 178
16.4社区城市品牌 180
16.5以事件为中心的方法 181
16.6布达佩斯城市品牌的研究和测量 181
16.7总结 183
第17章 重庆的城市品牌化：平面设计的作用 185
17.1前言 186
17.2作为探索者的平面设计师 189
17.3重庆：拥有3 000年历史和3 000万人口的城市 189
17.4一座城市对你意味着什么？ 191
17.5回首过去寻找灵感 192
17.6最终的设计 193
17.7总结 194
第18章 爱丁堡：鼓舞人心的苏格兰首府 195
18.1前言 196
18.2爱丁堡城市品牌的重新定位 196
18.3与主要利益相关者的合作 199
18.4爱丁堡目的地营销联盟 202
18.5跟踪和管理爱丁堡品牌感知 205
18.6总结 208
第19章 海牙，国际和平正义之城——一个关系网络品牌 211
19.1前言 212
19.2概念化 213
19.3海牙：一个关系网络品牌 215
19.4海牙市品牌的一个三概念视角 217
19.5总结 219
19.6致谢 219
第20章 香港品牌 221
20.1前言 222
20.2香港品牌的管理 222
20.3旅游 224
20.4文化和创造力 225
20.5投资 226
20.6人 226
20.7产品和服务 227
20.8总结 227
第21章 吉隆坡：寻找正确品牌 229
21.1前言 230
21.2定义城市品牌化 230
21.3吉隆坡的地方品牌化努力 231
21.4通过基础设施和服务的发展及改善来建造知识城市 233
21.5为了旅游业发展和内部受众的城市品牌化 235
21.6吉隆坡的品牌是什么？ 236
21.7总结 237
第22章 里斯本的品牌化——界定城市品牌范围 239
22.1前言 240
22.2里斯本和塔霍河谷区的品牌 243
22.3里斯本品牌VS里斯本市 244
22.4总结 245
第23章 蒙得维的亚的城市品牌化 247
23.1前言 248
23.2旅游业对乌拉圭和蒙得维的亚的重要性 249
23.3蒙得维的亚的旅游品牌：“发现蒙得维的亚” 251
23.4总结 252
第24章 纽约的品牌化——“我爱纽约”的传奇故事 253
24.1前言 254
24.2纽约的多重身份 254
24.3“大苹果城”和“我爱纽约”活动 255
24.4总结 259
第25章 品牌巴黎 261
25.1前言 262
25.2城市间的正面交锋 262
25.3构建城市品牌的草图：旗舰产品，主要沟通方式和人 263
25.4城市形象和国家形象：它们的关系是什么？ 264
25.5城市是否可以作为品牌被管理？ 265
25.6品牌还是口号？ 267
25.7总结 268
第26章 首尔的城市品牌化：首尔的国际品牌沟通情况 269
26.1前言 270
26.2首尔市政府的营销史 270
26.3 2006年之前：首次宣传活动 271
26.4 2006年：整合营销沟通的第一年 271
26.5 2007年：首尔海外营销的转型 272
26.6 2008年：首尔营销预算的历史性增长 274
26.7 2009年：首尔城市品牌的新全球定位 276
26.8总结 279
第27章 悉尼的城市品牌化 281
27.1前言 282
27.2 2008年的悉尼 282
27.3品牌化悉尼 283
27.4为悉尼创建品牌模型 285
27.5 2010年的悉尼 287
27.6总结 290
第28章 超扁平东京：最神秘的城市 291
28.1前言 292
28.2东京欢迎你——混合型城市 294
28.3东京的品牌经理 295
第29章 伍伦贡的城市品牌化 301
29.1前言 302
29.2伍伦贡 302
29.3形象运动的需要 303
29.4资源筹集阶段 304
29.5概念设计阶段 305
29.6方案实施阶段 306
29.7利益相关者的反思 307
29.8伍伦贡活动的成功 309
29.9总结 309
参考文献 311
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