第一部分 “互联网+”对传统行业的渗透和融合 3
第一章 “互联网+”对传统行业的渗透 3
传统企业互联网化,是未来商业浪潮的主旋律 4
传统企业的“互联网焦虑症” 8
互联网思维是传统企业互联网转型的制胜关键 13
传统企业互联网转型成败,与“基因”无关 18
每个行业要么拥抱互联网,要么被互联网颠覆 21
第二章 “互联网+”?企业大佬都不知所措 25
万科董事局主席王石:下一个倒台的就是万科 26
腾讯董事局主席马化腾:越来越看不懂年轻人的喜好 30
阿里巴巴创始人马云:京东虎视眈眈,微商兵临城下 34
小米科技董事长雷军:内有增长之困,外患出师不利 38
联想集团创始人柳传志:年轻人的世界,看不懂 42
新东方董事长俞敏洪:消灭你,与你无关 46
万达集团董事长王健林:问君能有几多愁,恰似祖国人民向网流 51
第三章 “互联网+”,如何加出企业高效率 55
互联网让企业获得海量数据 56
互联网让产品研发从“摸着石头过河”到“有的放矢” 59
互联网让传统企业对细分市场更有针对性 63
互联网挖掘出消费者尚未察觉到的潜在需求 67
“互联网+”,加的是对市场的洞察力 70
第二部分 “互联网+”背景下的商业大势与生存法则 77
第四章 移动互联网时代的趋势与特征 77
传统企业为什么要进行互联网转型 78
移动互联网时代的商业特征 82
移动互联网时代的商业趋势 86
传统企业互联网转型的种种误区 90
第五章 “互联网+”助推企业转型的本质和核心 95
“互联网+”,实现要素驱动向创新驱动的跃升 96
“互联网+”,加的不仅仅是技术 101
“互联网+”,加的是产业创新业务的执行力 104
第三部分 传统企业“互联网+”加什么?怎么加 111
第六章 利用互联网思维实现三个方面的转型 111
商业模式转型:打造开放平台,改变原来的盈利模式 112
管理转型:提高要素运行效率,降低成本 118
文化转型:将全新的企业文化融入企业的血液中 122
第七章 全面掌控互联网转型的“四个化” 125
商业模式互联网化 126
产品体验互联网化 132
市场推广互联网化 137
产品销售互联网化 141
第八章 传统企业互联网化“三步走” 145
第一步,在线:梳理需要搬到互联网上的产品、服务、流程 146
第二步,互动:根据客户反馈,改进服务,提升体验 150
第三步,联网:将上下游客户及所有资源无缝对接起来 153
第九章 传统企业互联网转型要抓好四件大事 157
第一,持续加强现有体系竞争力建设 158
第二,利用互联网工具改善业务流程 162
第三,用互联网精神进行自我革命 166
第四,重新按互联网模式建立新业务 171
第四部分 典型案例:利用“互联网+”打造企业的核心竞争力 177
第十章 无知不是生存的障碍,傲慢才是 177
诺基亚败了,不是败给了对手,而是败给了自己 178
傲慢导致蓝色巨人陨落 184
索尼:一切的理所当然都那么弱不禁风 188
固执的娃哈哈也要触网 191
忽视技术创新和消费体验,柯达黯然出局 196
第十一章 打破僵局:以“互联网+”突破传统企业发展的桎梏 201
新希望的“互联网牛奶实验” 202
四季沐歌试水红包营销 207
创维:双平台、双品牌策略拥抱互联网 211
第十二章 引领潮流,站在“互联网+”的风口上顺势而为 217
奇虎360的“免费+增值”商业模式 218
亚马逊通过好的客户体验获得成功 221
小米传奇——用户驱动管理 224
万豪酒店:利用微信公众号打造粉丝 227
彼能科技:用互联网+创建健康服务系统 232