第1章 引论 1
关于本书 1
项目管理过程组 2
项目管理知识领域 3
第2章 关键概念 6
项目、项目集和项目组合 6
项目生命周期 7
渐进明细 7
裁剪 8
事业环境因素 8
组织过程资产 9
第3章 启动项目 12
启动过程组 12
项目发起人角色 12
项目经理角色 13
制定项目章程 14
识别干系人 17
第4章 规划整合 21
规划过程组 21
规划环 22
项目整合管理 23
制定项目管理计划 24
第5章 规划范围 29
项目范围管理 29
规划范围管理 30
收集需求 33
定义范围 41
创建WBS 45
第6章 规划进度 51
项目时间管理 51
规划进度管理 52
定义活动 54
排列活动顺序 58
估算活动资源 62
估算活动持续时间 66
制定进度计划 70
第7章 规划成本 82
项目成本管理 82
规划成本管理 82
估算成本 85
制定预算 90
第8章 规划质量 94
项目质量管理 94
规划质量管理 96
第9章 规划人力资源 106
项目人力资源管理 106
规划人力资源管理 107
第10章 规划沟通 112
项目沟通管理 112
规划沟通管理 112
第11章 规划风险 117
项目风险管理 117
规划风险管理 118
识别风险 124
实施定性风险分析 129
实施定量风险分析 132
规划风险应对 137
第12章 规划采购 141
项目采购管理 141
规划采购管理 142
第13章 规划干系人 150
项目干系人管理 150
规划干系人管理 150
第14章 执行项目 154
执行过程组 154
指导与管理项目工作 155
第15章 执行质量管理 159
实施质量保证 159
第16章 执行人力资源管理 164
组建项目团队 164
建设项目团队 168
管理项目团队 172
第17章 执行沟通管理 178
管理沟通 178
第18章 执行采购管理 181
实施采购 181
第19章 执行干系人管理 185
管理干系人参与 185
第20章 监控项目 189
监控过程组 189
监控项目工作 190
实施整体变更控制 194
第21章 监控范围 199
确认范围 199
控制范围 201
第22章 监控进度 204
控制进度 204
第23章 监控成本 208
控制成本 208
第24章 监控质量 219
控制质量 219
第25章 监控沟通 224
控制沟通 224
第26章 监控风险 227
控制风险 227
第27章 监控采购 231
控制采购 231
第28章 监控干系人参与 235
控制干系人参与 235
第29章 结束项目 238
收尾过程组 238
结束项目或阶段 239
结束采购 241
附录 243