第1章 绪论 1
1.1 民营企业：一个值得深入研究的复杂性领域 1
1.1.1 研究的经济背景 3
1.1.2 研究的学术背景 7
1.2 问题的提出：民营企业高管团队的冲突与和谐 14
1.2.1 冲突 15
1.2.2 和谐 16
1.3 研究目标 17
1.4 研究意义 18
1.5 研究方法 19
1.6 研究思路和主要创新点 20
1.6.1 研究思路 20
1.6.2 主要创新点 21
第2章 相关文献和理论回顾 23
2.1 核心概念 23
2.1.1 复杂网络理论 23
2.1.2 民营企业 27
2.1.3 企业高管团队的内涵界定及其相关研究 27
2.1.4 高管团队冲突 32
2.1.5 民营企业高管团队冲突的分类及其相互转化 34
2.1.6 高管团队内聚力 39
2.1.7 团队效能 41
2.1.8 复杂系统对民营企业高管团队的启示 46
2.2 高管团队冲突对内聚力的影响研究 49
2.2.1 任务冲突与内聚力 50
2.2.2 关系冲突与内聚力 51
2.3 高管团队内聚力对团队效能的影响研究 51
2.3.1 国外相关研究 51
2.3.2 国内相关研究 53
第3章 民营企业高管团队冲突案例及特征分析 55
3.1 案例简介 56
3.2 案例特征、特性及其原因分析 65
3.2.1 特征分析 65
3.2.2 特性分析 68
3.2.3 原因分析 71
3.3 民营企业高管团队冲突对内聚力的影响：基于案例研究的启示 77
3.3.1 基于生命周期的民营企业高管团队内聚力特性分析 77
3.3.2 民营企业高管团队内聚力构成与过程分析 78
3.3.3 民营企业高管团队冲突对内聚力的影响分析 80
第4章 基于个体属性的民营企业高管团队成员的冲突研究 84
4.1 民营企业高管团队网络静态特征与冲突研究 84
4.1.1 民营企业高管团队成员关系的网络映射 85
4.1.2 民营企业高管团队的网络属性分析 86
4.1.3 民营企业高管团队关系网络核心节点的挖掘 90
4.1.4 计算模型与实验分析 91
4.2 基于个体属性的高管团队成员冲突动态博弈分析 104
4.2.1 民营企业高管团队成员博弈关系描述 104
4.2.2 模型构建 107
4.2.3 动态演化模拟的启示 131
第5章 民营企业高管团队冲突的群体演化分析 132
5.1 家族成员与职业经理人群体的演化模型 133
5.1.1 模型假设 133
5.1.2 模型的演化 135
5.1.3 模型分析 137
5.2 数值仿真试验 140
5.3 模型分析相关启示 145
第6章 民营企业高管团队效能及其影响机理研究 148
6.1 民营企业高管团队效能特性及状态分析 149
6.1.1 民营企业高管团队效能的特性 149
6.1.2 民营企业高管团队效能的状态 151
6.2 民营企业高管团队效能的网络特性及其演化机制 152
6.2.1 民营企业高管团队效能机制的网络特性分析 152
6.2.2 民营企业高管团队效能的演化机制 155
6.3 民营企业高管团队效能的评价研究 157
6.4 民营企业高管团队效能的影响机理分析 160
第7章 高管团队冲突及效能实证研究：内聚力的中介作用 164
7.1 研究模型之构建 164
7.2 变量操作性定义和概念测量 167
7.2.1 高管团队冲突的操作性定义和相关测量 167
7.2.2 高管团队内聚力的操作性定义及其相关测量 169
7.2.3 高管团队效能的操作性定义及其相关测量 170
7.2.4 概念模型 172
7.3 问卷设计与样本描述 174
7.3.1 问卷设计 174
7.3.2 样本描述 176
7.3.3 问卷设计及样本选择 184
7.4 研究假设 185
7.4.1 任务冲突与关系冲突的关系研究 185
7.4.2 任务冲突与高管团队内聚力的关系研究 187
7.4.3 关系冲突与高管团队内聚力的关系研究 188
7.4.4 任务内聚力与高管团队效能的关系研究 190
7.4.5 社会内聚力与高管团队效能的关系研究 192
7.4.6 内聚力在高管团队冲突与效能之间的中介效应研究 193
7.5 研究问卷的预试与修改 197
7.5.1 研究问卷的预试 197
7.5.2 调查数据中缺失值的处理 199
7.5.3 预试的信度检验 199
7.5.4 预试的效度检验 200
7.6 研究数据分析与结果 201
7.6.1 样本概况 202
7.6.2 基于问卷的高管团队绩效模糊综合评价 211
7.7 假设检验与结果 215
7.7.1 高管团队任务冲突与关系冲突关系的假设检验 215
7.7.2 高管团队冲突与内聚力之间关系的假设检验 217
7.7.3 高管团队内聚力中介效应的假设检验 220
7.8 研究结果分析与讨论 227
7.9 基于冲突管理和内聚力提升的民营企业高管团队效能优化研究 231
7.9.1 树立明确的团队目标 231
7.9.2 建立团队信任机制 232
7.9.3 完善团队规范体系 233
7.9.4 提高团队领导能力 234
第8章 民营企业高效能和谐高管团队建设对策研究 236
8.1 民营企业高效能和谐高管团队的特征 236
8.2 民营企业高效能和谐高管团队的模型研究 238
8.2.1 民营企业高效能和谐高管团队的基本模型介绍 238
8.2.2 民营企业高管团队冲突管理模型框架的构建 240
8.2.3 民营企业和谐高管团队的二元七要素模型 241
8.3 民营企业高效能和谐高管团队建设 244
8.3.1 基于SMART原则的高效能高管团队的目标管理 244
8.3.2 基于木桶原理的高效能和谐高管团队建设 245
8.3.3 基于人本主义的高效能和谐高管团队建设 248
8.3.4 基于知识管理的高效能和谐高管团队建设 250
参考文献 252
附录A：网络随机问卷调查表 267
附录B：民营企业高管团队现状调查问卷 269