第一部分 打造富有激情的品牌 1
第一章 那些我们钟爱的品牌 2
第二章 重要的是世界观,而不是年龄、种族或性别 27
第三章 在设计上别出心裁 41
第四章 招募热情人士 51
第五章 消费者知道营销人员需要他们 76
第六章 将品牌民主化 90
第七章 揭秘品牌神话 118
第八章 制造声势 141
第九章 打造激情品牌的诀窍 161
第二部分 催生激情品牌的文化因素 169
第十章 老龄化的美国 170
第十一章 新孤立主义 174
第十二章 现实的自动化 180
第十三章 新形式的身份认同——“买这本书的人还喜欢……” 185
第十四章 无处不在的营销基因 188
致谢 192