第1章 导论 1
学习目标 1
引例 1
1.1 为何学习管理学 2
1.2 什么叫做管理学 8
1.3 怎么学习管理学 16
本章小结 29
基本概念 30
思考题 30
第2章 管理 31
学习目标 31
引例 31
2.1 管理性质 33
2.2 管理工作 39
2.3 管理系统 45
2.4 管理条件 50
本章小结 57
基本概念 57
思考题 58
第3章 选择 59
学习目标 59
引例 59
3.1 决策要求 61
3.2 决策活动 67
3.3 决策类型 77
3.4 决策关系 86
本章小结 93
基本概念 94
思考题 95
第4章 协作 96
学习目标 96
引例 96
4.1 分工协作 99
4.2 制度规范 105
4.3 科层组织 112
4.4 管理职能 119
本章小结 126
基本概念 127
思考题 127
第5章 计划 128
学习目标 128
引例 128
5.1 计划的性质 130
5.2 计划的制订 136
5.3 计划的落实 144
5.4 计划的方法 150
本章小结 160
基本概念 161
思考题 163
第6章 组织 163
学习目标 163
引例 163
6.1 组织工作 165
6.2 组织设计 173
6.3 组织结构 186
6.4 组织人事 195
本章小结 204
基本概念 204
思考题 205
第7章 领导 206
学习目标 206
引例 206
7.1 领导性质 208
7.2 领导行为 218
7.3 领导权变 228
7.4 领导关系 234
本章小结 240
基本概念 242
思考题 242
第8章 控制 243
学习目标 243
引例 243
8.1 控制的任务 245
8.2 控制的类型 255
8.3 控制的途径 260
8.4 控制的实践 265
本章小结 270
基本概念 271
思考题 271
主要参考文献 272