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《顾客都是不理性的》PDF下载
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作 者:(美)卡西克著
出 版 社:北京:经济科学出版社
出版年份:2012
ISBN:9787514110340
页数:191 页
图书介绍:本书通过对一些最新研究成果的回顾,深入了解神经科学及行为心理学的知识,并把这些研究成果从宏观上与企业关联起来,从微观上与顾客行为关联起来。深入探讨了与顾客建立起这种“非理性”的联系是企业成功的关键、人类的潜意识对企业的影响。书中案例丰富,表达轻松活泼,读者可以在轻松阅读中获取知识。
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