东华社会科学丛书序 3
序言 3
第一章 组织及管理概论 3
第一节 现代组织之发展及性质 3
第二节 管理功能 7
第三节 专业管理者 15
第四节 管理学 22
第二章 管理理论的演进 30
第一节 传统之管理理论 30
第二节 较近管理理论 40
第三节 系统观念和管理理论 48
第三章 管理与外界环境 56
第一节 科技发展与管理 56
第二节 政治环境与管理 60
第三节 社会环境与管理 63
第四节 国际环境与管理 69
第四章 规划的意义及性质 78
第一节 规划之基本观念 78
第二节 系统观念与规划 84
第三节 整体规划之结构及程序 88
第四节 规划工作之组织 98
第五章 规划之有效执行 104
第一节 目标管理 104
第二节 策略 114
第三节 政策、规定及手续 119
第六章 控制 130
第一节 控制之意义及程序 130
第二节 管理控制系统 135
第三节 控制之行为面 140
第四节 会计控制及审计 144
第七章 规划与控制技术 151
第一节 预测 151
第二节 预算 157
第三节 其他数量方法及技术 165
第八章 决策 176
第一节 决策之意义及其程序 176
第二节 决策模式与决策理论 183
第三节 开放系统与群体决策 192
第九章 管理资讯系统 200
第一节 资讯与决策 200
第二节 管理资讯系统 204
第三节 资料处理系统 211
第四节 管理资讯系统之组织 217
第十章 正式组织结构 224
第一节 组织结构之基础观念 224
第二节 结构之设计 229
第三节 控制限度及指挥路线 238
第四节 直线主管与幕僚人员 245
第十一章 授权与分权 252
第一节 授权之意义及行使 252
第二节 分权与集权 257
第三节 部门化与分权 263
第四节 情境理论与组织研究 266
第十二章 组织中的个人行为 276
第一节 动机理论 276
第二节 工作群体 285
第三节 组织气侯 295
第四节 工作满足 301
第十三章 管理哲学与工作设计 310
第一节 管理哲学——人性假定 310
第二节 参与管理 314
第三节 传统之工作设计观念及方法 321
第四节 工作设计观念及方法之较近发展 328
第十四章 领导 336
第一节 领导的意义及性质 336
第二节 各种领导理论 340
第三节 领导方式与情境 350
第四节 有效的领导者 357
第十五章 沟通 362
第一节 沟通的意义及性质 362
第二节 非正式沟通 372
第三节 组织角色与沟通 376
第四节 促进有效之组织沟通 381
第十六章 管理人才发展 388
第一节 管理人才之人事管理 388
第二节 管理人员发展及训练 396
第三节 组织发展 403
第四节 管理绩效评估 409
第十七章 组织成长及改变 414
第一节 组织成长 414
第二节 组织改变 419
第三节 组织改变之实施及问题 425
第四节 科技改变 433
第十八章 国际环境下之管理 440
第一节 管理与文化 440
第二节 比较管理研究 451
第三节 国际管理 458
第十九章 非营利组织及其管理 466
第一节 非营利组织之范围及其特色 466
第二节 非营利组织之类型 473
第三节 改进非营利组织之管理 477
第二十章 管理之未来 484
第一节 管理环境的演变 484
第二节 创新的管理 490
第三节 未来之管理者 501
参考资料 509
一、中文部份 509
二、英文部份 510
索引 533
一、汉英对照 533
二、英汉对照 545