第一章竞争对手之间的博弈:吃掉对方不等于壮大自己 2
囚徒困境:最精明的策略与最糟糕的结局 2
干掉对手不等于你死我活 4
想办法分化对手而不是消灭对手 7
如果你打不败竞争对手,就甘居第二 9
合作才能共生 11
对手是促进自己的一种动力 13
共同进步比两败俱伤更令人期待 15
将对手变成合作伙伴 17
想超过对手,就偷偷学他的“艺” 19
第二章合伙人之间的博弈:如何实现个人利益最大化 24
猎鹿博弈:是合作得鹿还是独行吃兔 24
诚信来自重复博弈 26
与强者同行,你也会成为强者 27
从“狼狈为奸”看合作之道 30
互利互惠的“正和博弈” 32
合作别总想着占便宜 34
坚持信任原则:合伙最忌相互猜疑 36
既要把蛋糕做大,也要把蛋糕分好 38
第三章 老板与员工的博弈:在对立中求双赢 42
干得好就加薪和加了薪就好好干 42
你有什么资源和你能给我什么资源 44
你能给予什么样的环境和你能适应什么样的环境 46
自己主动跳出来和老板怎么没看到我 48
没有功劳我也有苦劳和我要的是结果 51
这件事根本不可能完成和只有最末流员工才找借口 53
我在被老板利用和老板也在为员工打工 55
第四章 情侣博弈:火星人和金星人在恋爱 60
爱情是一场两个人的战争 60
别陷入囚徒困境 62
付出是一种感情挟持 63
大胆说“不”一味迎合只会贬值 66
警惕爱情中的补偿心理 68
真的是男人不坏,女人不爱吗 70
谁先道歉 73
第五章进和退的博弈:进一步还是退一步都是为了赢 78
从斗鸡博弈到两败俱伤 78
妥协——斗鸡博弈的精髓 80
驴夫与驴子,谁才是真正的胜者 82
协和谬误:只有具备“断腕”的勇气,才能活下去 85
退是策略,进才是目的 87
凡事且留三分余地 89
争一步不如让一步,能屈能伸方为大丈夫 91
半途而废有时是明智的选择 93
真正做到“不抛弃,不放弃” 95
结束冤冤相报的负和博弈 98
功成身退,避免“兔死狗烹”的结局 100
第六章谈判双方的博弈:让不同利益目标融合的过程 104
想要多赢一点,开价时就要夸张一点 104
“不同意就拉倒”的谈判策略 106
不要轻易暴露自己的底牌 108
保持威胁的可信性 110
冷热水效应:借用冷热温差巧达目的 112
牢记谈判的目的:不是我们卖,而是使之买 114
扮演不情愿的“卖主” 116
陷入困境时休息一下 118
把谈判拖延到最后一分钟 121
第七章 买者与卖者的博弈:买的不如卖的精 126
信息资源占有量是市场交易的判决卡 126
会员卡,是蜜糖还是毒药 127
当心“看上去很美,但并不实用”的圈套 130
你愈是不卖,对方愈是要买 132
想办法为客户省钱的销售者才是最精明的 135
销售人员要能看透人心 136
拜访客户时带点小礼品 139
给贪小便宜的人便宜占,让节俭的人感觉钱花在了刀刃上 140
利用客户的从众心理争取订单 143
适时说出产品的缺点 145
销售者总是力求让客户感觉到“我很重要” 147
第八章 交际应酬博弈:教你瞬间掌控主动权 152
热情地打招呼可拉近彼此的距离 152
想赢得好感,就把“我”换成“我们” 154
让对方看到你的缺点 156
别人喜欢的是你发自内心的赞美 157
通过虚心向对方请教,化被动为主动 159
满足对方的优越感 162
不当众指责他人的过错 164
用诚意消除对方心灵深处的不信任感 166
“爱屋及乌”,轻松拉近彼此的距离 168
记住,永远都不要强迫别人 170
培养自己的幽默感,恰到好处地运用它 173
第九章朋友之间的博弈:你对我好,我对你更好 178
你想朋友怎么对你,你就怎么对朋友 178
想让朋友替你考虑,要先替他考虑 180
真心才能换真心 182
不吝啬对朋友的关心 184
不求回报地帮助朋友,帮不上大忙帮小忙 186
帮助朋友也要讲技巧 188
第十章 生存博弈:强者未必是赢家,弱者未必是输家 192
枪手博弈:最有能力的不一定胜出,炮弹总是射向暴露的目标 192
成功还要靠把握局势 193
学习弱小蜥蜴的生存智慧 195
故意示弱是制敌而非制于敌 197
三分才干弄得像十分,不如十分才干只显露三分 199
想要以弱胜强,用“田忌赛马”的法宝 202
后发制人,跟随也能取胜 204
第十一章 选择博弈:向左还是向右 208
工作还是考研 208
去小公司还是去大公司 210
坚守还是跳槽 212
“生”还是“升” 215
做“鸡头”还是做“凤尾” 216
要面包还是要爱情 219
我爱的人还是爱我的人 221
随大流还是特立独行 224
第十二章 心理困境博弈:扭转困扰人心的现状 228
别让人生的“沉没成本”将你拖垮 228
“心理摆效应”:别太情绪化 229
霍桑效应:及时宣泄内心的不良情绪 231
“反向心理调节”帮你走出逆境 234
用“矛盾意向法”来化解焦虑 236
用“代偿转移法”弥补你心中的创伤 238
对“杰奎斯法则”的思考 240
必要时尝试酸葡萄心理和甜柠檬心理 242
提升你的逆商指数 244