Part 1说服研究中的基本议题 3
Chapter 1 概念、定义及基本差异 3
说服的定义 6
态度建构的定义 12
说服研究中态度角色的扮演 18
结语 25
Chapter 2 调查性的说服传播 27
普通常识VS社会科学 29
说服传播所需的科学研究方法 32
结语 49
Chapter 3 检视态度与行为的关系 51
拉皮尔的研究 53
态度及行为的特征 55
艾伊仁及费雪宾的合理化行动理论 57
调和态度及行为间关系的因素 63
结语 70
Chapter 4 态度的行为效果 71
CAA研究典范 74
认知不协调理论 75
可选择性的理论解释 82
激励，CAA及态度改变 84
不协调理论及自我认知理论的整合 89
结语 92
Part 2说服转换的因素 95
Chapter 5 说服传播的来源特征 95
来源的可信度 98
相关来源的特性 110
结语 114
Chapter 6 说服讯息的特性 117
合理的说服诉求 119
情绪的说服诉求 131
合理及情绪诉求间的选择 141
结语 142
Chapter 7 接受讯息者的特点 145
说服与性别的影响 148
说服和讯息的矛盾 151
接受讯息者的涉入和说服 161
结语 166
Chapter 8 说服背景的特色 167
呈现讯息的模式 169
扰局刺激的说服效果 172
集体说服影响 177
结语 185
Part 3说服模式 189
Chapter 9 说服的认知模式 189
纯粹思考的说服效果 192
说服的精致可能模式 194
说服的启发模式 207
结语 211
Chapter 10 人际顺从的模式 213
顺从获得的讯息精萃 216
连续体要求策略 229
产生同意获得讯息的研究 239
结语 246
Chapter 11 传播媒体影响的模式 249
注射接种理论 252
社会学习理论 258
卫生理念模式 264
卫生理念在说服活动中的应用 269
结语 270
中英文名词对照 271
参考书目 289