《世界顶级CEO的商道智慧》PDF下载

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  • 作  者:叶光森,刘红强编著
  • 出 版 社:北京:华夏出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787508051925
  • 页数:237 页
图书介绍:本书根据世界教父级CEO如杰克·韦尔奇、比尔·盖茨、汤姆·沃尔顿、沃尔特·迪斯尼、希尔顿、盛田昭夫、比尔·休特利、弗雷德·史密斯等的经营管理实践,凝聚成了最具有参考价值的商道智慧,将各位CEO的成功模式进行深度挖掘,不仅从企业家的角度展现了一个企业如何从小到大,从弱到强的成长历程,同时也渗入解析了整个行业的现状、前景和存在的问题,以期对现代商业及企业运作提供切实可行的参考与指导。

第一章 比尔&盖茨:创新的基础是人才 1

不让最优秀的人才“漏网” 3

五管齐下留住人才 6

开放进取的企业文化 8

充分发挥人才“专能” 10

顾全大局,果断换帅 12

“非人性化的管理”的成功 14

第二章 大卫&帕卡德:人本管理典范 15

尊重与关怀员工 17

目标导向,自主工作 20

信任员工,实行开放式管理 24

第三章 杰克&韦尔奇:企业再造大师 27

强势消灭官僚主义作风 29

“数一数二”战略淘汰弱势业务 33

改革成功靠一流人才 38

“群策群力”和“无边界”管理 41

六西格玛管理提升产品质量 45

让电子商务成为公司DNA 47

第四章 李嘉诚:君子爱财,取之有道 51

一勤天下无难事 53

大智若愚,诚待天下 56

做生意应顾及各方利益 60

富而能贵,牢记社会责任 63

第五章 弗雷德&史密斯:打造一流执行力 67

不计代价,使命必达 69

领导执行力是企业执行力之源 72

一流快递设备打造硬件执行力 75

员工满意打造软件执行力 77

外部协作提升执行力 78

客户关系管理提升竞争力 80

第六章 马云:本立则道生 83

伟大的企业有一个伟大的使命 85

信息流:数量与质量兼顾 88

安全的资金流与方便的物流 91

阿里软件:天下没有难管的生意 93

忘掉赚钱,大舍方能大得 94

第七章 迈克尔&戴尔:新商业模式的威力 97

开创物美价廉的直销模式 99

最佳销售渠道:电子商务 102

把顾客宠坏,然后俘虏他 103

先细分市场,再逐个击破 106

结盟供应商,关系也是生产力 107

第八章 松下幸之助:商业人道主义 109

工业宗教:自来水哲学 111

完美的服务是基本要求 113

松下电器是制造人才的公司 115

终身雇佣与透明经营 117

第九章 孙正义:用意志练就眼光 121

美国奠基:以IT为终身事业方向 123

软银初战:再也没有这样舒服的经营了 126

互联网帝国:在信息化第四阶段中迈向世界第一 130

敢赔才能赚:软银凶猛的日本攻略 133

实事求是:孙正义的决策方法 135

第十章 王永庆:读懂人性,管理人心 137

激发潜力:压力加奖励 139

卖冰淇淋应该在冬天开业 142

永远靠物美价廉赢市场 144

增强切身感提升绩效 147

第十一章 霍华德&舒尔茨:追求多方共赢 149

体验经济:让顾客享受咖啡 151

让员工有尊严地工作与生活 154

要使相互信任制度化 156

快速扩张的星巴克文化 158

第十二章 山姆&沃尔顿:热爱自己的事业 161

领导风格:勤劳节俭,身体力行 163

企业规则:与众不同,严格执行 164

员工管理:所有员工都是合伙人 168

价格理念:降低顾客成本 170

顾客服务:超值优质服务 173

第十三章 安迪&格鲁夫:领导者的性格 177

性格强硬,雷厉风行 179

在繁荣期发现危机 182

战略转型需要坚强领导 183

“建设性对抗”与更换职位 185

第十四章 史蒂夫&乔布斯:赢在多元化 189

永不衰竭的创业精神 191

让苹果与创新成为同义词 195

引领潮流才不会被潮流抛弃 196

对产品要有“疯狂的高标准” 198

行货的质量,“山寨机”的价格 200

第十五章 约翰&钱伯斯:专注于客户 203

永远跟随客户需求的变化 205

以收购的方式进入新市场 208

提前布局的战略眼光 210

授权、期权与人情味 212

第十六章 康拉德&希尔顿:标准制定者 215

全套系统的管理模式 217

准军事化标准的应用 219

高效率的服务标准 221

科学有效的预测手段 223

对人才培养和产品推销的高度重视 224

第十七章 阿尔弗雷德&斯隆:理念创新 227

七大企业管理原则 229

靠理念创新制胜 231

广泛交流,倾听意见 233

知人善用,力求公平 236