Part 1 认知篇——领导是门艺术，认知“领导”才能当好领导 3
第1课 领导是什么，领导的多重角色定位 3
领导是什么 3
“导航者”角色 5
“主心骨”角色 8
“教练”角色 9
“标杆”角色 10
“医生”角色 11
第2课 跳出定势思维，关于领导的四大误区解读 14
领导者≠老板 14
领导者≠领导力 16
领导者≠管理者 17
领导理解≠领导执行 20
第3课 自我评测，看你适合当什么样的领导 22
领导者风格分类 23
测测你是一个什么风格的领导 26
优秀领导者必须掌握的六项基本原则 28
阅读链接:从星座来看你做领导者的缺陷 31
第4课30岁以前当好被领导者，30岁以后做个好的领导者 34
要成为领导者，首先要了解自己 35
优秀的品格成就优秀的领导 36
领导好自己，才能领导别人 39
阅读链接:领导者的六种极端画像 41
Part2修炼篇——树立领导的威仪:新官上任前的必修课 45
第5课 学会宽容，宰相肚里能撑船 45
宽容是种美德 45
容人者，人恒容之 48
海纳百川，宽容有道 49
第6课 谦逊而不谦卑，有才更需要有德 53
志当高远，事当谨慎 53
谦虚好学，不耻下问 55
谦逊是自信与高尚的融合 57
人品是金，“德”是试金石 60
第7课 无言的号召，无声的命令 64
以诚信树立威信 64
一言既出，驷马难追 68
新官上任，巧树威信 70
阅读链接:测测你做领导的威信度有多高？ 73
第8课 细节着手，打造领导气质 77
良好的气质是成功的前奏 77
迷人的领导魅力，自信是关键 80
打造领导形象的四个诀窍 83
细节之中孕育非凡梦想 85
阅读链接:五个小细节修炼完美交往法 87
第9课 强化口才，语言是最有魅力的交流工具 91
震天下者必震之于声 91
导人心者必导之于言 94
培养富有魅力的语言风格 97
赞扬下属的语言技巧 100
阅读链接:领导者日常讲话六大禁忌 102
Part3用人篇——人才是第一生产力，掌握知人善任的技巧 109
第10课 合适的才是最好的，找对人才能做对事 109
破格选拔，唯才是举 109
拥有“5点”，择对人才 111
选拔人才的几种方法 114
择才不可忽视的问题 117
阅读链接:领导者用人十大秘诀 122
第11课 分工因人而异，让每个人的才能得以施展 125
因人择事，各擅其长 125
因事择人，量才使用 128
合理分工，人事相宜 130
阅读链接:根据下属的不同性格用人 131
第12课 不拘一格，大胆起用比自己优秀的人 133
胸襟宽阔，善待人才 133
用人也疑，疑人也用 135
善于用比自己强的人 137
阅读链接:奥格尔维定律——善用比我们自己更强的人 139
第13课 放下身段，与下属打成一片 141
用尊重换来尊敬和支持 141
少命令，多商量 144
用心点燃信任的火花 146
用亲和力增强团队凝聚力 149
第14课 贯彻铁的纪律，慈不掌兵义不掌财 153
纪律是工作的基础 154
纪律是执行力的保证 155
热炉法则的启示 158
要纪律不要借口 160
阅读链接:树立纪律权威的30条黄金准则 162
第15课 兼听则明，偏信则暗，善于倾听是一种伟大能力 166
兼听则明，偏信则暗 167
比诉说重要的是倾听 169
善于倾听是一种伟大能力 171
阅读链接:跟小马里奥特学做倾听式CEO 175
Part4协调篇——创造集体主义精神，打造铁血团队 179
第16课 领导首先是个设计师，为集体营造和谐氛围 179
建设宽松自由的环境 180
团结协作，杜绝“螃蟹效应” 182
阅读链接:促进团队合作精神的“发掘优点”小游戏 185
第17课 领导最大的工作是调动团队积极性 187
有效激励，团队更杰出 187
树立榜样，激活团队 191
阅读链接:调动团队积极性小游戏 193
第18课 团队文化建设是一项长远的工程 197
凝聚人心，靠团队文化 197
授人以渔，打造学习型团队 199
鲶鱼效应，打造竞争型团队 201
阅读链接:运作良好的团队和有障碍团队的区别 203
第19课 多管齐下，形成有效的激励体制 205
一视同仁，示范激励 205
奖惩分明，赏罚有度 208
荣誉是团队的灵魂 210
因地制宜，善用不同的激励法 212
阅读链接:领导者示范激励“八大忌” 215
第20课 走动式管理:从实践中来，到实践中去 218
锯掉椅背，走动式管理的秘诀 218
实践是检验领导力的唯一标准 222
第21课 诉诸共同理想，一个领导者的热情能感染整个团队 225
共同目标是成功的基石 225
愿景领导比管控更有力 228
比愿景更重要的是执行 230
以领导者的热忱感染下属 232
第22课 大事还是小事？不要以为总理比村长好当 237
胸怀大志，手抓小事 238
要事第一，既见树又见林 240
Part5授权篇——三分权力七分执行，做个不折不扣的执行者 247
第23课 说到做到，执行力不是喊出来的 247
从自身做起，不学赵括纸上谈兵 247
高效执行，不找任何借口 249
第24课 一张一弛，在集权和分权的刀尖跳舞 252
松开的手比握紧的手拥有更多 252
充分授权，利用他人的智慧 255
弹性管理，放好风筝牵好线 257
阅读链接:人际关系综合量表 259
第25课 做好实事，在其位谋其政 263
脚踏实地，提高执行力 263
事情做好了，才叫做了 266
第26课 有效沟通，架起上下贯通的桥梁 269
良好的沟通是执行力的保证 269
有效沟通，形成合力 272
阅读链接:领导者必须知道的十条忠告 275
第27课 勇于改错，善于反思:在否定中提升自我 277
闻过则喜，知错就改 278
三省吾身，不断更新自我 279
Part6提升篇——登高望远，迈向变革时代的领导殿堂 285
第28课 决策果断:办法总能跑在问题的前面 285
果断决策是成功决策的前提 285
正确决策是果断决策的关键 287
第29课 随机应变:兵来将敌，水来土掩，灵活应对冲突 291
先发制人，智慧制胜 292
亡羊补牢，为时不晚 293
破釜沉舟，背水一战 295
第30课 开拓创新:孜孜不倦，最难超越的是自我 298
不断超越自我的人，才是真正成功的人 298
超越自我要有持久的激情 300
创新是一种更高层次的能力 303
阅读链接:创新能力测试 306
第31课 统筹兼顾:自古不能谋全局者，不能谋一域 310
站在全局谋局部 310
运筹帷幌，决胜千里 313
第32课 危机预测:凡事预则立，不预则废 317
未雨绸缪，居安思危 317
培养远见卓识的洞察力 321
第33课 学无止境:持续改进才是永葆领导魅力的源泉 325
持续学习，使自己胜任多种角色 325
永远学习:学习力就是竞争力 329
阅读链接:管理学经典理论 333