《组织行为学 第3版 双语教学通用版》PDF下载

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  • 作  者:(美)贾森·科尔基特,(美)杰弗里·勒平,(美)迈克尔·韦森著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:7115415202
  • 页数:346 页
图书介绍:

第一编 组织行为学导论 3

第1章 什么是组织行为学 6

什么是组织行为学 6

组织行为学的定义 7

组织行为学的整合模型 8

组织行为学至关重要吗 10

构建概念论证 11

研究证据 13

那么是什么如此之难 15

我们怎么“知道”我们了解了组织行为学的相关问题 16

总结:本书的推进 21

第2章 工作绩效 24

工作绩效 26

成为一名“高绩效员工”意味着什么 28

任务绩效 28

公民行为 32

反生产行为 35

总结:成为一名“高绩效员工”意味着什么 39

影响绩效的趋势 40

知识工作 40

服务工作 40

应用:绩效管理 41

目标管理 41

行为锚评定量表 42

360度反馈 42

强迫排名 43

社会网络系统 44

第3章 组织承诺 46

组织承诺 48

成为一名“承诺型”员工意味着什么 49

承诺的类型 49

退缩行为 57

总结:成为一名“承诺型”员工意味着什么 62

影响承诺的趋势 62

劳动力的多样性 62

变化中的员工—雇主关系 65

应用:承诺措施 66

第二编 个体机制 69

第4章 工作满意度 70

工作满意度 72

为什么某些员工比其他员工更满意 73

价值实现 74

工作本身的满意度 76

心境和情绪 82

总结:为什么某些员工比其他员工更满意 88

工作满意度有多重要 88

生活满意度 91

应用:监测满意度 93

第5章 压力 96

压力 98

为什么某些员工比其他员工压力更大 99

压力源的类型 100

人们如何处理压力源 105

紧张体验 107

解释个体的压力过程 109

总结:为什么某些员工比其他员工压力更大 111

压力有多重要 112

应用:压力管理 114

评估 115

减少压力源 115

提供资源 117

降低紧张 118

第6章 激励 120

激励 122

为什么某些员工比其他员工受到更多激励 123

期望理论 124

目标设置理论 126

公平理论 134

心理授权 139

总结:为什么某些员工比其他员工受到更多激励 141

激励有多重要 141

应用:薪酬体系 144

第三编 个体特征 147

第7章 人格与文化价值观 148

人格与文化价值观 150

我们如何描述员工是什么样的 151

“大五”分类系统 151

人格的其他分类系统 162

文化价值观 163

总结:我们如何描述员工是什么样的 168

人格和文化价值观有多重要 168

应用:人格测验 170

第8章 能力 176

能力 178

员工“拥有能力”意味着什么 179

认知能力 180

情绪能力 184

身体能力 190

总结:员工“拥有能力”意味着什么 194

能力有多重要 194

应用:选择认知能力强的员工 196

第四编 群体机制 201

第9章 团队:特征与多样性 202

团队特征与多样性 204

什么特征可以用来描述团队 205

团队类型 206

团队类型的变化 208

团队依赖 210

团队构成 215

总结:什么特征可以用来描述团队 222

团队特征有多重要 223

应用:团队薪酬 225

第10章 团队:过程与沟通 226

团队过程与沟通 228

为什么某些团队大于其部分之和 229

任务工作过程 230

团队工作过程 234

沟通 237

团队状态 240

总结:为什么某些团队大于其部分之和 244

团队过程有多重要 244

应用:培训团队 246

可转移式团队能力 246

交叉培训 247

团队过程培训 247

团队建设 248

第11章 领导:权力与谈判 250

领导:权力与谈判 252

为什么某些领导者比其他领导者更有权力 253

获得权力 253

运用影响力 257

行动中的权力与影响力 261

谈判 266

总结:为什么某些领导者比其他领导者更有权力 269

权力与影响力有多重要 269

应用:其他冲突解决机制 271

第12章 领导:风格与行为 274

领导:风格与行为 276

为什么某些领导者比其他领导者更有效 278

领导者的决策风格 279

日常的领导行为 283

转化型领导行为 287

总结:为什么某些领导者比其他领导者更有效 292

领导有多重要 293

应用:领导培训 296

第五编 组织机制 301

第13章 组织结构 302

组织结构 304

为什么某些组织的结构与其他组织的有所不同 305

组织结构的要素 305

组织设计 311

常见的组织形式 313

总结:为什么某些组织的结构与其他组织的有所不同 318

结构有多重要 319

应用:重构 321

第14章 组织文化 324

组织文化 326

为什么某些组织的文化与其他组织的有所不同 327

文化成分 327

一般文化类型 331

特殊文化类型 332

文化强度 334

维持组织文化 337

变革组织文化 339

总结:为什么某些组织的文化与其他组织的有所不同 342

组织文化有多重要 343

应用:管理社会化 343