第一编如何步入决策者的行列 1
第1招时刻准备着,让上司发现你 1
留下良好的第一印象 1
上司面前显隐要恰到好处 6
有了成绩归上司 10
有了过失揽自身 12
当好上司的“臭皮匠” 15
不在上司面前逞能显派 17
第2招谨言慎行在夹缝中求发展 19
谨防陷入帮派 19
不要只顾上,不顾下 21
不要唯唯诺诺 24
要理解接受领导的“架子” 27
让领导“傲起来” 29
让领导去“发火” 31
提建议要合时宜 34
以请教的方式提建议 35
第3招与上司相处的策略 38
与上司产生误解时灵活对待 38
被上司冷落不埋怨 41
遭上司嫉妒不上火 43
与上司发生分歧不固执己见 46
看不惯上司不抵触 48
与平庸的上司相处要鼎力相助 51
与优柔寡断的上司相处须耐心 53
与多疑的上司相处要谨慎 54
第4招欲晋升,先学“六不”兵法 56
不过河拆桥 56
不信口开河 58
不要顶撞 60
不要失信 62
不失态发怒 65
不打断上司的谈话 66
第二编如何表现你的领导才能 69
第1招新官上任三把火 69
洞悉人性的奥秘 69
烧好“三把火”,踢好“头三脚” 71
一碗水端平,不对任何人另眼相待 73
保持距离,亲疏有度 75
杀鸡给猴看 78
第2招包装自己,散发魅力 80
利用穿着 80
保住你的神秘感 82
把精明藏起来 83
散发出魔鬼般的魅力 85
领导魅力“七要素” 87
第3招管理下属的枝巧 89
要了解自己的下属 89
巧用具有反叛性格的下属 91
用好循规蹈矩的人 92
不要迷信文凭 93
对争强好胜者要“冷处理” 94
留神别栽在女下属手里 96
虚伪的赞美不如善意的责备 99
因势利导年青的下属 101
第4招树立新型团队精神 103
培养下属的团队精神 103
要有一支“死党”队伍 104
满足团队成员内心期望 105
多表扬勤赞美 107
贬低自己,赢得权力 109
让自己露一手 110
放些权力下去 112
第三编如何把运用权力变为艺术 114
第1招培养大将风度 114
临危不惊,处变不乱 114
切忌“乱开空头支票” 116
不以物喜,不以己悲 118
要有决断的魄力 120
要有民主作风 122
要有宽广胸怀 124
叫出他的名字 126
下了班不妨随和些 128
第2招下命令的原则 129
看着对方的眼睛下命令 129
让听令者体察你的宽容 131
任务紧急,当面下令 132
指名道姓下命令 132
大刀阔斧地下命令 133
端起“架子”下命令 134
不可令出多门 135
让不服从命令的人从你身边消失 136
因人而异下命令 139
令出如山,妥协不得 140
第3招用人、管人有智慈 143
找出隐藏的智慧者 143
让“深藏不露”的下属发挥潜能 145
灵活对待“累赘”型下属 147
对付喜欢抬杠者及理论者 148
让贪小便宜者吃大亏 150
摆平下属的满腹不平 152
制服“我行我素”的下属 154
活用“专家型”人才 156
砸酒色之徒的饭碗 158
第四编如何赢得下属的信服 160
第1招把棱角磨平 160
学会放权收心 160
切忌夺下属之功 162
让人把牢骚吐出来 163
学会察言观色 165
不要强迫他人认错 167
不要给自己树敌 168
“刺头儿”不难剃 170
巧用有裙带关系的下属 173
第2招疏通关系是个宝 176
团队之间须沟通 176
说服也是沟通 178
向上沟通的技巧 181
别忘向下沟通的妙招 182
用出色的口才去沟通 184
激励是一门高超的领导艺术 186
牢记“激励”六原则 188
第3招大智若愚,装些糊涂 192
故意暴露些弱点给下属 192
用“推”的方法解决矛盾 194
“推”也因势而动 195
巧妙应对滑头下属 198
该清醒时清醒,该糊涂时糊涂 199
当一回旁观者 200
第4招防人之心不可无 202
别让人算计你 202
下属面前要三缄其口 204
洞悉人性的善恶 207
不要和人“结冤家” 208
得理也要饶人 210
别犯疑心病 211
第五编如何谋求进一步的提升 213
第1招提升也要未雨绸缪 213
弄清自己提升的条件 213
追求权力需冷静 216
了解你的上司 219
政绩卓著易提升 221
平时常到上司那里“走动走动” 222
积极表现,让上司肯定你 224
第2招让上司知道你的潜力 226
在上司面前,“老调重弹”出新意 226
对上司说话因人而异 227
不要得罪上司中的“小人” 229
向上司提议案不可急于求成 230
不可在上司面前说谎 232
千万不要事必躬亲 233
凭自己的实力,让上司听你的 235
不示人以大志 237
第3招副职不可超越权力分界线 238
与正职划分权限,避免冲突 238
只有干事,不能抓权 241
以己之长巧补正职之短 243
善于推功,赢得信赖 244
敢于揽过,显忠显勇 246
有人缘,就有砝码 247
副职广揽人缘须谨慎 250
拉帮结派是副职的大忌 251
第4招尽快提升有秘诀 255
以“情”感人 255
晋升之道要讲究一点战术 256
善于把自己推销给上司 257
对上级领导称谓要得体正确 258
向上司迅速传送信息 260
尊敬上司要一丝不苟 261
恭维也有艺术 263
恭敬不如从命 264
第六编如何在危机面前以退为进 267
第1招随机应变,卧薪尝胆 267
身处逆境别灰心 267
以虚掩实,让人迷惑 269
百忍方能成金 270
以退为进,方能保你平安 272
给任性的人面子,以柔克刚 273
第2招受到胯下之辱也无妨 275
重事业,轻小侮 275
甘愿吃亏 276
隔岸观火,胜似火中取栗 277
表里不一取奇效 277
大智若愚,好过精明外露 278
第3招能屈能伸才成事 280
以静制动,后发制人 280
欲擒故纵 281
得饶人处且饶人 282
釜底抽薪是绝招 283
间接出招,曲径通幽 284
夹起尾巴做人 286
以屈求伸,以忍为安 288
第4招退后一步路更宽 290
爱你的“敌人”,有仇不报 290
先舍后取 293
审时度势,激流勇退 294
假痴不癫,以图有为 297
用退让之法解决棘手的问题 299