一、领导力法则 1
1．吉尔伯特定律：领导者的人格魅力 1
2．克里奇定理：领导是组织的塑造者 3
3．韦特莱法则：为领导者必有过人之处 5
4．本特利论断：领导者要有集体意识 6
5．怀特定律：领导者的声望 8
6．凯特寇德定律：忠诚是相互的 10
7．蓝斯登定律：给员工快乐的环境 13
8．刺猬理论：权威感来自于距离 15
9．特里法则：有过则改，善莫大焉 16
10．法约尔原则：有权力就要有责任 18
11．克里夫兰法则：让下属自己领导自己 20
二、决策力法则 23
12．兰德定律：决策力是企业兴亡之本 23
13．儒佛尔定律：决策有赖于预测 25
14．艾科卡原则：决策就是要快人一步作出选择 27
15．斯隆法则：决策前倾听不同意见 29
16．萨盖定律：别让员工无所适从 31
17．坠机理论：依赖“英雄”不如依赖机制 33
18．奥巴特定律：事实胜于雄辩 34
19．吉格勒定理：决策前要充分求证 36
20．卡贝定律：放弃是一种明智之举 37
21．巴菲特定律：到竞争对手少的地方去投资 39
22．布利丹效应：鱼与熊掌不可兼得 41
23．爱弥尔定理：决策要坚决果断 43
24．列文定理：没有自信就作不出好决策 45
三、用人法则 49
25．韦尔奇原则：用人是领导者最重要的工作 49
26．乔布斯定律：三军易得，一将难求 51
27．奥格尔维法则：雇用比自己更强的人 53
28．哈巴德定理：重视专家型员工 56
29．特雷默定律：把正确的人放在正确的位置上 58
30．大荣法则：人才培养是企业赖以生存之本 60
31．德普雷定理：给人才自由发挥的机会 63
32．古狄逊定理：领导要学会授权 65
33．例外原则：分权的同时控制大局 68
34．布利斯原则：不充分的授权不如不授权 71
35．苛希纳定律：用人在精不在多 73
36．南风法则：攻心是最强大的控制 74
37．皮雷尔定理：尊重可以增加员工的动力 76
38．波特定理：不要总盯着下属的失误 79
四、激励法则 83
39．乔治定理：有效地进行交流和沟通 83
40．丹纳法则：认可员工的价值 85
41．横山法则：触发被管理者的自发管理 88
42．乌兹纳泽定律：有需求才有动力 89
43．亚佛斯德原则：激起和引导员工的需求 92
44．彼得原理：不要轻易进行选拔和提拔 94
45．蓝柏格定理：适当地给予压力 96
46．杜利奥定理：唤起员工的热忱 98
47．麦克莱兰定理：树立员工的主人翁意识 101
48．阿什定律：让承担责任的人拥有权力 104
49．洛克定律：有目标才有动力 106
50．威尔逊法则：困难时领导要身先士卒 109
五、执行力法则 111
51．格瑞斯特定理：企业需要杰出的执行力 111
52．希尔定理：命令的一半出于下属，执行的一半来自上级 114
53．责任推卸定律：把责任落到实处 116
54．哈里森法则：行动胜过一味的评论 118
55．电通原则：勤能补拙 120
56．吉德林法则：认清问题才能解决问题 122
57．霍里斯定理：凡事找最佳方法 123
六、营销法则 126
58．格乌司定律：寻求差异竞争，实现错位经营 126
59．哈默定律：人是营销成败的关键 128
60．鱼缸理论：发现客户最本质的需求 131
61．斯通定理：成交取决于推销员的态度 133
62．“100－1＝0”定律：让每一个顾客都满意 136
63．福特法则：全力打造顾客忠诚度 137
64．杜邦定理：再好的产品也要包装 140
65．麦吉尔定理：以服务来营造竞争力 143
66．布里特定理：好酒也怕巷子深 145
67．印刻效应：要善于抢占先机 148
68．莱斯托夫效应：赋予产品某种特殊性 151
69．阿塔维定律：广告要不断推陈出新 153
70．欧弗斯托原则：说服在于让人不反对 155
71．特纳论断：以正合，以奇胜 158
72．王永庆法则：降低成本是成功的重要保障 160
七、创新法则 164
73．柯美雅定律：创新是一种必然 164
74．舍佩尔定理：墨守成规扼杀进步 166
75．奥尔定理：安于现状者无法保住现状 169
76．森谷定理：从需要中寻找创新的动力 170
77．达维多定律：创新的过程就是自我淘汰的过程 172
78．拿破仑·希尔法则：勇于打破思维的惯性 174
79．罗杰斯论断：创新要主动进行 176
80．吉宁定理：创新就要不怕犯错 178
81．底博农定理：创新不可求全责备 180
82．哈特利论断：仿效不等于照搬 182
八、团队协作法则 185
83．史提尔定律：合作的力量 185
84．巴得斯法则：团队应形成融洽的气氛 187
85．皮尔·卡丹定理：组合失当丧失整体优势 190
86．氨基酸组合效应：部分往往决定整体 193
87．沟通的位差效应：平等造就信任 195
88．古德定律：沟通是一门艺术 197
89．威尔德定理：听比说更重要 200
90．狄克逊定律：正视团队内的摩擦 202
91．木桶定律：注重团队中的薄弱环节 205
九、日常管理法则 207
92．纳尔逊原则：细节值得关注 207
93．莫斯定律：规则不是一成不变的 210
94．布克定理：制度要合乎情理 211
95．洛克忠告：定了制度就要严格遵守 214
96．海恩法则：小错误也会带来大事故 217
97．布利斯定理：做好计划再着手 219
98．参与定律：让员工参与管理 221
99．乔治原则：运用好奖惩制度 223
100．热炉法则：没有规矩，不成方圆 225