第一章 成功不是偶然，八仙过海各显神通1．合理整合和利用全球资源 2
2．成本控制新论：无限优化产业链 3
3．借力传统行业，孵化技术新宠 5
4．做循环经济的倡导者 6
5．既要稳扎稳打，也要抢占先机 8
6．到冷门的地方去投资 9
7．当企业还小时，不妨试用贸工技模式 10
8．虚拟经营，打造没有围墙的协合联合体 12
9．向国际市场挺进 13
第二章 榜样模式，撬动利润区 18
10．皇明模式：找准独特位置，为后来者设置门槛 18
11．盛大模式：垄断上游资源，整合下游终端 19
12．触动传媒模式：不创新，毋宁死 20
13．阿拉丁模式：在服务盲区找到生存空间 22
14．网盛模式：小门户＋联盟 23
15．龙的模式：逆向打通价值链 25
16．佳美模式：轻资产方式经营，赚足风投眼球 26
17．价值中国网模式：和用户分享一切 28
18．雅昌模式：既有开放的外延，也要有兼容的内涵 29
19．经仕模式：化废为宝，坚持可持续开发 31
第三章 优化内部治理，让战斗力常青20．管理就是沟通、沟通、再沟通 36
21．打破壁垒，群策群力 37
22．让管理流动起来 38
23．点子最值钱，而架子让人厌恶 39
24．人心齐，泰山移 41
25．上帝的右手是温柔的，但他的左手是严厉的 42
26．霹雳手段执行制度，菩萨心肠讲求情理 44
27．用试点改革来推进全面改革 45
28．成长是一种疼痛的过程 47
第四章 激活蓝海思维，在红海中与鲨同游29．个性是经营之本 50
30．善于发现市场空白就是在创造蓝海 52
31．变革思维，在红海中勇于突围 53
32．重估一切行业规则 55
33．科技创新要牢记不能脱离市场需求 56
34．为顾客提供差异化选择，做足竞争优势 57
35．剑走偏锋，另辟蹊径 59
36．充分挖掘“长尾理论”的潜力 60
37．商机藏在市场细分中 62
第五章 绕开多元化陷阱，只有偏执狂才能生存38．在诱惑面前，坚持最初的道路与梦想 66
39．学习李书福的“疯子哲学” 67
40．投资的第一法则：不熟不做 68
41．咬定青山不放松，不达目标不罢休 70
42．要么出局，要么做到数一数二 71
43．经营企业要耐得住寂寞 73
44．制定准确的发展战略，才能形成有效突破 74
45．将分散资源专注集合成产业化 76
46．卖指甲钳也要卖到全国第一 77
第六章 多元化之路：凤凰涅槃，只为浴火重生47．不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里 80
48．发挥品牌与产业互动的乘数效应 81
49．在个性与多元之间 82
50．革自己的命，凤凰只需涅槃 84
51．企业的航向必须向着客户 86
52．增强企业黏性：一切以用户价值为导向 87
53．在行业衰退期“华丽转身” 89
54．形成互补、协同竞争的产品与服务体系 91
55．如履薄冰，在否定之否定中前行 92
56．把握大势，勇当弄潮儿 93
第七章 让品牌无疆界 98
57．与外资合作，加强品牌影响力 98
58．最好的救市方式就是谋求更大的发展 99
59．严把质量关，以高质量赢得客户和市场 101
60．从中国制造到中国创造 102
61．借口碑搭建快捷通道 104
62．树立强烈的商标保护意识 106
63．依托优秀的品牌管理系统 107
64．大事件营销的魅力 109
65．精准定位，打造深入人心的强势品牌 111
第八章 价格战是缓兵之计，价值战才是长胜之道66．是“价格屠夫”还是“价值教父” 114
67．打价值战，不打价格战 115
68．企业正道是创新 117
69．以消费者需求为导向进行价值定价 118
70．拼的是实力 119
71．更低价格，最终靠量取胜 120
72．天下功夫，唯快不能敌 122
73．免费也是一种武器 123
第九章 “赢”销时代，博弈没有诡计74．这是一个从物品短缺到客户短缺的时代 126
75．双赢的通途是：正和博弈 127
76．逆流而上，不做沉默的大多数 128
77．当信息不对称时 130
78．诚实不但是最好的策略，而且是唯一的策略 131
79．“赢”销中的智猪博弈 133
80．人类本性中最深层的需求是渴望赞美 135
81．利用迷恋权威的“晕轮效应” 136
82．没有人对利益无动于衷 137
第十章 要想不被超越，唯有精益求精83．树立高标准的质量观念 140
84．要想不被超越，唯有精益求精 141
85．追求完美永无止境 143
86．没有一个质量差、光靠便宜的产品能长久 145
87．要保证质量问题投诉率为零 146
88．消费者是验证产品好坏最好的老师 148
89．质量评价以结果为导向 150
90．全面质量管理是创造价值和顾客满意的关键 152
第十一章 渠道为王，畅通才是硬道理91．消费者去哪儿买，产品就在哪儿卖 156
92．简化供应链上的环节 157
93．出现窜货问题怎么办 159
94．促销要规范，才能真正控制价格 161
95．大客户才是真正的“摇钱树” 163
96．激发渠道活力，共同赢得竞争的胜利 164
97．无处不在的20/80法则 166
第十二章 砍掉的都是成本，节约的都是利润98．节约每一分钱，把钱花在刀刃上 170
99．从采购环节下手，降低成本支出 172
100．提升效率是节约之本 174
101．真正的成本控制，应该重视资源和成果的比率 176
102．用新的信息技术为企业加速 178
103．既要花得少，又要赢得多 179
104．奇特的“变形虫管理” 181
105．利润是挤出来的 182
106．将成本概念纳入每一项决策考量中 184
第十三章 一流企业卖信誉，二流企业卖产品107．人无信不立，企业无信则衰 188
108．信誉、诚实有时比生命更重要 189
109．诚信是一种投资手段 192
110．一流企业卖信誉，二流企业卖产品 193
111．诚信营销为企业保驾护航 194
112．一诺值千金 196
113．信誉也是金钱 197
114．勿以恶小而为之，勿以善小而不为 199
第十四章 未雨绸缪，对风险保持敏感度115．避免出现广告违法行为 202
116．小心遭到消费者的控告 204
117．注意保护知识产权 205
118．专利进攻战略与专利防守战略 207
119．提前避免劳资矛盾 209
120．不要忽略每一个合同细节 211
121．别惹上税事缠身的麻烦 213
122．安全问题无小事 214
123．小心构成不正当竞争 216
第十五章 不赢利是可耻的 220
124．不赢利是可耻的 220
125．为特定的客户群体量身定制 221
126．大道至简：直销赢天下 223
127．一个好创意成就一个好企业 224
128．精准“打击”消费目标 226
第十六章 行走在政商关系的边缘 230
129．官员也是“空降兵” 230
130．合理盘活政府的无形资源 231
131．冯仑的“色戒说” 232
132．企业家要懂点政治 233
133．做敢吃螃蟹第一人 235
134．政府也是你的大客户 237
135．聪明的企业善于向政府自我推销 238
136．本土公关秘籍：感情牌的充分利用＋彻底的舆论导向 240
137．行走在政商关系的边缘 242
第十七章 用脚去做梦，用心去执行138．制造规模扩张神话，将体验消费快感传遍全世界 246
139．“不计代价，使命必达” 248
140．激发企图心，然后去行动 249
141．巧妙解决速度经营与组织架构的问题 251
142．高效能的“午餐会报”制度 253
143．力保流程和文件不走样、不打折、不缩水 254
144．全员就绪：用自我承诺导引结果 255
第十八章 静水潜流，文化天成 260
145．对工作投入初恋一样的热忱 260
146．“松下电器是制造人才的公司，兼做电器产品” 261
147．用生命的微光，在茫茫黑暗中艰难引领 262
148．一页备忘录：把问题搞清楚，把事情搞透彻 264
149．人尽其才，兼容并包 266
150．“是教你做事，而不是叫你做事” 267
151．从“要我干”变成“我要干” 268
152．不背包袱，不扛大旗，不冒进，要量力而行 270
153．给顾客一种家的感觉 272
154．日落以前解决所有问题 273
第十九章 千里放权一线牵：管得少就是管得好155．放权是有约束的放，不是放任自流 276
156．带动“发动机”，然后提供舞台 277
157．只管战略，执行的事百分百放权 279
158．不必迷信股权，永恒的是真诚和共同使命 280
159．是猴子就给座山折腾，是条龙就给条大江扑腾 282
160．将所有权放在一个口袋里，可以避免内耗 284
161．从距离中寻求接近 285
162．万科最宝贵的财富就是万科的员工 287
163．不拘一格降人才 288
164．做足人情味：让全员持有期股 290
第二十章 得人才者，得天下 294
165．感情留人人长留，事业留人人更多 294
166．找到那些条件稍差的人，发掘他们的能力即可 296
167．辩证地“因人设事”和“因事设人” 297
168．要想留住人才首先要尊重人才 299
169．明晰企业产权，期权激励一统人心 300
170．用人的至境：人得其位，位得其人 302
171．赛马理论：人才是折腾出来的 303
172．企业办学：为企业做强储备人才库 305
173．要求忠诚，但拒绝愚忠 306
第二十一章 “富不过三代”并非咒语174．职业经理人是未来的主要依靠 310
175．培养接班人：带三年、帮三年、看三年 311
176．明晰产权，别埋下“定时炸弹” 312
177．并不是每一个家族企业都必须走出家族的控制 314
178．改变家族企业融资现状 316
179．打破制约家族企业发展的怪圈 318
180．思利及人的经营观成就百年老店 319
181．巧妙“剥夺”元老的权力 321
182．甘当“老二”的理性竞争选择 322
第二十二章 耀眼、温和而沉静的商业典范183．成事三要素：天时、地利、人和 326
184．人气就是生产力 327
185．变在变之先，方能把握全局 328
186．有志不在年高，无志空活百岁 329
187．无心插柳柳成荫 331
188．不断打破现有的平衡，建立一个又一个新的不平衡 332
189．基层是最好的课堂 334
190．追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望 336
第二十三章 风雨之后见彩虹，危机之中育良机191．重视公众情感，并设法使公众的情绪向有利于自己的方面转化 340
192．千夫所指的分众“垃圾短信门” 341
193．不要触到民族主义这根高压线 343
194．要善于在冬天里发现春天 344
195．置身危机当磨炼 345
196．未雨绸缪，及早准备冬粮 347
197．说不尽的“年薪门” 349
198．在别人改变之前先改变自己 351
199．有勇气坦然面对真相 353
第二十四章 融资、融智、融天下 356
200．从做产品到做企业，从做企业到做资本 356
201．引进资本是实现产业突围的重要路径 357
202．牢牢掌握控股权，才能抓住企业根本 359
203．大规模进行股权“手术” 360
204．评估企业的核心是人才 362
205．改变“上市就是为了圈钱”的想法 363
206．上市的“马太效应”，让强者更强 365
第二十五章 企业危机，你能斩得断的死结207．挥不去的世界500强情结，抚不平的浮躁情绪 368
208．当民族品牌遭遇冷眼 369
209．忽视产业链上下游变迁，企业陷入死胡同 370
210．成为优胜劣汰竞争世界的牺牲品 372
211．管理系统出现紊乱 374
212．倒在危机的暗夜，等不到春天的清晨 375
213．造血不足的现金流 377
214．不被捧杀，就被诛杀 379