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全书导读 5
企业应建立理性和科学的战略决策机制 5
第1章 什么是企业战略 9
1组织战略回答做什么 9
2竞争战略回答如何竞争 10
3职能战略回答如何实施 10
4三层面战略的区别 11
第2章 从“海尔”看企业战略 15
1探讨1：战略变革的动力是什么 15
2探讨2：如何进行业务分类 16
3探讨3：多元化的问题在哪里 16
4探讨4：国际化做法是否恰当 17
5探讨5：海尔流程再造 18
6探讨6：海尔言行一致吗 19
7探讨7：海尔的人才观 19
1 利润有三个来源 23
第3章 市场机会在哪里 23
1.1 行业选择：利润的第一来源 24
1.2 行业环节定位：利润的第二来源 24
1.3 管理效益：利润的第三来源 25
1.4 利润公式 25
2 感知宏观环境的变化 27
2.1 政治与法律要素分析 29
2.2 经济要素分析 31
2.3 社会与文化要素分析 33
2.4 技术要素分析 34
2.5 SMFA：环境分析四步骤 36
3 理解行业 37
3.1 行业分析工具：波特的五力量模型 38
3.2 购买者影响力大 39
3.3 进入壁垒高，则新加入者的威胁较小 40
3.4 替代者威胁大 42
3.5 供应商影响力大 43
3.6 竞争激烈程度高 44
3.7 企业的生存空间分析 45
3.8 进入／退出壁垒影响行业利润 49
3.9 系统分析，避免一叶障目 50
4 明确直接对手 51
4.1 谁是企业的直接对手 51
4.2 战略群组分析五步法 52
4.3 关键战略因素参考体系 53
第4章 资源和能力：制约还是扩展了机会 54
4.4 通过明确直接对手了解自身优势 54
1 基于资源和能力的五步战略规划法 60
2 分析核心竞争力 62
2.1 问题1：核心竞争力能让企业进入多个市场吗 64
2.2 问题2：有溜不掉的核心竞争力吗 65
2.3 问题3：核心竞争力都是买不来的吗 65
2.4 问题4：单个人才不能成为核心竞争力吗 66
2.5 第一能力：能够直接创造利润 67
2.6 第二能力：能够创造新的带来未来利润的能力 68
2.7 互补的核心竞争力最难模仿，也更有价值 69
2.8 分析核心竞争力还要记住以下原理 70
第5章 如何制定和评估战略 73
1 9种战略选择 73
1.1 选择1：不作为 74
1.2 选择2：退出市场 75
1.3 选择3：业务整合 75
1.4 选择4：继续拓展市场份额 76
1.5 选择5：新产品开发 77
1.7 选择7：发展新的核心竞争力 78
1.6 选择6：新市场开发 78
1.8 选择8：相关性多元化 79
1.9 选择9：非相关性多元化 80
2 基于机会或资源的战略思路 80
2.1 基于机会的战略思路 81
2.2 基于资源的战略思路 82
3 利用波士顿矩阵筛选业务 85
1 市场上竞争的5个层次 93
第6章 竞争战略 93
1.1 第1层次：产品、技术竞争 94
1.2 第2层次：品牌质量竞争 95
1.3 第3层次：营销环节竞争 95
1.4 第4层次：4C竞争 97
1.5 第5层次：社会责任竞争 98
2 市场竞争的7个原则 101
2.1 原则1：一切差异化 102
2.2 原则2：认知即现实 103
2.3 原则3：价格战不是市场范畴 105
2.4 原则4：销售价值而不是性能 106
2.5 原则5：品牌具有魔力 107
2.6 原则6：市场是创造性的活动 109
2.7 原则7：引导消费者，而不是跟随他们 110
3 价格竞争战略 110
3.1 打法1：保持原价，提高价值 111
3.2 打法2、6：改变市场定位 111
3.3 打法3：保持价值，提高价格 112
3.4 打法4、5：降低价值，提高价格 113
3.5 打法7：成本领先战略 113
3.6 打法8：降价，同时增加价值 116
4 差异化战略 116
4.1 产品、服务差异化 117
4.2 定位、形象差异化 117
5 兼并战略 120
5.1 优势1：克服市场进入壁垒，加快进入速度 120
5.2 优势2：增强市场力量，打破竞争平衡 121
5.3 兼并要获取价值 121
5.4 兼并的舞蹈模型 126
6 联盟战略 130
6.1 方法1：建立合作关系 133
6.2 方法2：成立合资公司 134
6.3 方法3：成立协会 135
6.4 方法4：建立虚拟集团 135
6.6 方法6：建立合作网络 136
6.5 方法5：签订分销协议 136
第7章 多元化战略 144
1 关于多元化的争论 144
2 多元化创造新的获利方式 146
2.1 通过活动共享获利 147
2.2 通过优势转移获利 148
2.3 通过内部资本市场的有效分配获利 149
3 两种实现多元化的途径 150
2.4 通过业务重组获利 150
3.1 内部发展 151
3.2 兼并 151
4 多元化战略的风险 152
第8章 组织结构支持战略 159
1 组织结构设计要遵循三个原则 159
1.1 任务集成 160
1.2 协调完成总体目标 160
1.3 结构调整 161
2 三种有效的集团模式 165
2.1 战略规划型的集团架构 166
2.2 战略控制型的集团架构 167
2.3 财务控制型的集团架构 168
3 国际化的四个阶段 169
3.1 国际化组织 170
3.2 多国化组织 170
3.3 全球化组织 171
3.4 跨国化组织 171
4 推动组织变革的要素 173
第9章 文化服务战略 177
1企业文化的六大特征 177
2文化应服务于战略目标 183
3文化必须是可执行的 188
第10章 战略变革 193
1战略规划始终落后于环境变化 193
2战略变革的三种类型 194
3改变三种要素以配合战略变革 195