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《顾客体验品牌化 体验经济在营销中的应用》PDF下载
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作 者:(美)肖恩·史密斯 (Shaun Smith),(美)乔·惠勒 (Joe Wheeler)著;韩顺平,吴爱胤译
出 版 社:北京:机械工业出版社
出版年份:2004
ISBN:7111140079
页数:192 页
图书介绍:本书通过品牌化的经营案例展现了世界知名企业是如何将满意的顾客变为忠实顾客的。
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