目录 1
1．修建自己的管道 1
2．重要的是建立销售网络 3
3．树立明确的销售目标 5
4．爱你的顾客 6
5．换一个角度看问题 7
6．必须懂得合作 9
7．双赢使你成就卓越 11
8．学习永无止境 13
9．常怀感恩之心 14
10．不要以偏概全 16
11．辛勤才能有业绩 18
12．看清问题的实质 19
13．不要轻视任何人 20
14．正视自己 21
15．要有一颗宽容的心 23
16．分解目标 24
17．善于赞美 26
18．说话的艺术 28
19．具备团队精神 30
20．要有危机意识 31
21．不要只为完成任务去工作 32
22．用温暖去推销 33
23．竞争不是互相攻击 34
24．确立目标就要立即行动 36
25．避免得不偿失的胜利 37
26．打破思维定式 39
27．要善于倾听 41
28．让威胁转化成动力 43
29．重视每一件小事 44
30．保持谦虚和低调 46
31．共享才能安享 47
32．不要以貌取人 48
33．不要盲目模仿 49
34．先努力改造自己 50
35．目标要切合实际 51
36．不要被事物的外表迷惑 53
37．推销语言要精练 55
38．只要使一部分人满意就够了 57
39．要懂得灵活处事 58
40．及时调整目标 60
41．诚信是处世之本 61
42．培养良好的销售习惯 63
43．努力应该趁早 65
44．用热情唤醒客户 67
45．谦虚才能不断进步 69
46．用智慧去听取意见 70
47．保持乐观积极的心态 72
48．想要得到就必须付出 73
49．重视客户对你的评价 74
50．不要陷入失败的痛苦不能自拔 76
51．学会理智和冷静地对待问题 77
52．要有真切的敬业之心 79
53．善于应变 81
54．重要的是自己强大起来 82
55．学会换位思考 84
56．认清潜在危机 85
57．具备坚持到底的毅力 86
58．思维要有创造性 87
59．发掘自己的潜能 89
60．练就实用的技能 90
61．赞扬的技巧 92
62．请弯下你的腰 93
63．行动才会成功 94
64．不要忽略每一个问题 95
65．学会以柔克刚 96
66．保持诚实有信的形象 98
67．自己选择 100
68．重要的是把握住现在 101
69．忘记过去 103
70．不要画蛇添足 104
71．用快乐感染客户 105
72．掌握根本的技能 106
73．运用技巧和智慧去推销 107
74．不要把事情做到极点 109
75．休息是为了更有效地工作 111
76．学会自我克制 112
77．心中有志气 115
78．永远不放弃 116
79．适应环境 118
80．遍地都是准顾客 121
81．改变要从内心开始 123
82．记住你的顾客 125
83．不要停住前进的脚步 127
84．让客户把话说完 128
85．用心灵发现商机 129
86．勇敢地迈出第一步 130
87．给自己奖励 132
88．赚心比赚钱更重要 133
89．最优秀的是你自己 135
90．强大自己，不战而胜 137
91．把心态放平和 139
92．一个人影响不了众多的人 140
93．心态决定成功 142
94．谦和是一种美德 144
95．找到问题的症结 146
96．“做”比“说”重要 147
97．懂得了解他人的需求 148
98．挫折的作用 150
99．发挥自己的潜能 152
100．预防比改进更重要 154
101．要有长远的眼光 156
102．不要害怕拒绝 157
103．赞扬能拉近你与客户的距离 159
104．责任和荣誉比金钱更能激励人 161
105．方向是成功的基石 163
106．让缺点为我们服务 164
107．不要拒绝客户的要求 166
108．重视客户的需求变量 168
109．换一种说法 170
110．保持自己领先的地位 172
111．战胜别人最好的方法就是把他变成朋友 173
112．时刻准备好 175
113．让顾客喜欢 176
114．微笑的力量 178
115．让客户给你拉客户 180
116．诱导式的发问 182
117．勇于面对挫折 184
118．教训和经验同样重要 186
119．再试一次 188
120．让顾客参与进来 190
121．意识的力量 192
122．面对信息要多加考虑 194
123．珍惜你拥有的 195
124．贵在创新 197
125．真诚发自内心 199
126．失去的同时你也在拥有 201
127．不要等着顾客先开口 202
128．多坚持一分钟 203
129．独特才能领先 204
130．嫉妒让人失去理智 206
131．心与眼同步 207
132．学历并不重要 209
133．不要养成依赖别人的惯性 211
134．成功是另一个起点 213
135．具有强烈欲望才能实现目标 214
136．天下没有不劳而获的东西 215
137．真诚合作才能互惠 217
138．对自己说我是天才 219
139．学会沉默 221
140．不要满足目前的业绩 222
141．好机会和坏机会 224
142．想法决定销售的态度 226
143．用80％的时间来做20％最重要的事情 228
144．占领市场由小到大 230
145．没有什么好怕的 232
146．垫起自己的脚 234
147．抓住顾客的好奇心 235
148．抓住销售的关键 237
149．期许的力量 238
150．换个角度你就是赢家 240
151．不要盲目地给顾客定位 242
152．不要总是看别人的毛病 244
153．价值取决于自身 246
154．领悟别人的成功之道 248
155．不要漠视机会 250
156．找到自己的苹果 252
157．善于学习和总结 253
158．把目标和眼前利益结合起来 255
159．让每一天都特殊 257
160．打破常规 259
161．万事不要太苛求完美 261
162．不要太在意 262
163．学会抛弃 264
164．对生活充满信心 266
165．换一个角度看问题 268
166．好运气不能伴你一生 269
167．把目标调高一点 271
168．成功需要耐心等待 273