目录 3
第一章 品牌行为文化系统设计与管理 3
什么是品牌行为文化系统 3
品牌行为文化系统的概念 3
品牌行为文化系统的功能 4
品牌行为文化系统的特点 5
品牌行为文化系统的作用 6
品牌行为文化系统的设计原则和研究方法 6
影响品牌构建行为文化系统的几个方面 9
影响品牌行为文化系统模式的三种品牌战略模式 11
三种战略模式下行为系统的制定原则 12
设计国际化品牌的行为文化系统 13
品牌行为文化系统的工作目的 18
品牌行为文化系统的工作目标 19
展开品牌行为文化系统的工作 20
领导 20
人力资源 23
绩效评估 43
激励 47
沟通 59
品牌目标管理 68
最后——对品牌行为文化管理系统的修正 83
管理好一个品牌 83
品牌怎样做才能实现最好的经济效益？ 84
必须贯彻的几项工作 84
管理者的两个管理任务 85
对品牌管理者的提醒——有效的管理咒语 86
新产品开发的构思 90
第二章 品牌产品整合 90
新产品开发 90
新产品开发的程序 93
新产品开发的工作程序 95
新产品开发的内容与程序 98
产品品牌管理 105
产品整体概念与品牌营销管理 108
产品分类 109
产品组合的宽度、长度、深度与关联性 112
产品的差异化 114
产品大类决策 116
产品大类的长度 117
产品大类延伸决策 118
产品大类填充决策 119
产品大类调整决策 120
产品大类号召力决策 120
产品大类定价决策 120
产品大类删减决策 121
产品品牌管理模式与决策 122
品牌产品包装与包装策略 125
产品生命周期与品牌营销战略 137
市场导入期 138
成长期 140
成熟期 140
衰退期 140
产品生命周期的应用 141
产品生命周期的异变 143
新产品的市场试销 145
成功的产品案例——星巴克咖啡公司 151
第三章 品牌推广 166
深度盘整品牌无形资源 166
必须了解一个事实 166
发展品牌核心能力 167
选择特定的利益主张 169
品牌的品质——价格关系定位 171
品牌的相关信息传达与建立正向联想 173
创造品牌代名词 174
品牌代言人 175
让品牌专用色彩说话 175
创造成功的品牌识别语——口号 175
利用品牌故事 176
依据消费者制定品牌战略 176
品牌的营销渠道和分销渠道 176
品牌广告管理 196
促销 237
公共关系——一种必须持续的品牌推广途径 241
充分利用互联网 243
准备上市——制定品牌整体战略指导下的品牌市场计划 246