第一章 绪论 1
第一节 本书的写作背景 1
第二节 本书涉及的相关概念 7
第三节 本书的总体框架与基本观点 12
第二章 企业市场营销理论的回顾 24
第一节 企业市场营销理论的形成与发展 24
第二节 西方市场营销学的引进、传播与发展 35
第一节 发展营销学 51
第三章 发展营销理论 51
第二节 发展营销理论演进的历史轨迹 56
第三节 发展营销理论的内在逻辑 73
第四章 需求创造论批判 86
第一节 需求创造论的基本观点 86
第二节 改革开放以来,中国消费者的购买行为及其变化 88
第三节 需求创造论的合理性与局限性 96
第四节 需求创造论与需求满足论的辩证关系 103
第一节 企业营销管理创新的宏观环境 114
第五章 中国企业营销管理创新的经验与教训(上) 114
第二节 企业营销管理成败的原因剖析 125
第六章 中国企业营销管理创新的经验与教训(中) 137
第一节 观念创新 137
第二节 企业文化创新 155
第七章 中国企业营销管理创新的经验与教训(下) 172
第一节 企业战略管理创新 172
第二节 制度创新 193
第八章 实现企业营销管理创新的对策 210
第一节 企业与时代的关系 210
第二节 企业与消费者的关系 218
第三节 企业与企业之间的关系 223
第四节 企业与社会的关系 228
附录一 236
附录二 237
主要参考文献 238
后记 246