目录 3
校订序 3
基本理论篇 3
第一章 管理心理学的对象、任务、方法 3
第一节 管理心理学的对象 5
第二节 管理心理学与行为科学 12
第三节 管理心理学的任务 18
第四节 管理心理学的研究方法 19
本章主要概念与思考题 23
第二章 管理心理学的发展 25
第一节 管理理论的发展 27
第二节 管理心理学的发展 49
第三节 管理心理学关于人性的假设 58
第四节 管理心理学理论的评价 76
本章主要概念与思考题 78
第三章 管理心理学的跨文化研究 79
第一节 管理与文化 81
第二节 人力资源管理理论的文化相对性 89
第三节 日本与美国人力资源管理的比较 97
第四节 中国的文化传统与管理思想的相关分析 103
本章主要概念与思考题 108
个体心理与管理篇 111
第四章 个体心理与管理 111
第一节 个体的心理过程与管理 113
第二节 个性与管理 130
本章主要概念与思考题 153
个体激励篇 157
第五章 激励理论与管理 157
第一节 激励的一般概念 159
第二节 行为主义激励论 161
第三节 认知派激励论 165
第四节 综合型激励论 180
本章主要概念与思考题 184
第六章 需要理论与管理 185
第一节 马斯洛的需要层级论 187
第二节 阿德佛的需要理论 190
第三节 马斯洛理论与阿德佛理论的异同 192
第四节 需要理论的评价 193
第五节 麦克里兰的成就需要理论 197
第六节 赫兹伯格、马斯洛、阿德佛及马克里兰激励理论之比较 197
本章主要概念与思考题 199
第七章 目标理论与管理 201
第一节 目标行为的心理分析 203
第二节 目标管理法 211
第三节 目标管理之实行应用 218
本章主要概念与思考题 223
挫折、冲突、态度、心理治疗与管理篇 227
第八章 挫折、冲突理论与管理 227
第一节 挫折的定义 229
第二节 挫折产生的原因及个人的容忍力 230
第三节 受挫折时的行为表现 232
第四节 战胜挫折的方法 235
第五节 冲突的一般概念 237
第六节 冲突的处理与解决 244
第七节 常见的冲突原因及处理 251
本章主要概念与思考题 256
第九章 态度理论、心理治疗与管理 257
第一节 企业管理中员工态度形成和转变的意义 259
第二节 态度的一般概念 260
第三节 态度的转变及其理论 263
第四节 心理治疗与管理 270
本章主要概念与思考题 279
第十章 群体心理 283
群体心理篇 283
第一节 群体的概念和分类 285
第二节 非正式群体 291
第三节 群体行为的基本规律 302
本章主要概念与思考题 319
第十一章 群体的沟通、交往、决策 321
第一节 群体中的信息沟通 323
第二节 群体人际交往的分析 336
第三节 群体决策 345
本章主要概念与思考题 351
第十二章 群体社会心理气氛 353
第一节 研究群体社会心理气氛的目的和意义 355
第二节 群体社会心理气氛的基本内容 355
第三节 群体社会心理气氛的衡量方法 358
本章主要概念与思考题 368
领导心理篇 373
第十三章 领导心理 373
第一节 领导的概念 373
第二节 领导的权力 377
第三节 领导有效性的理论 392
第四节 领导方式 417
第五节 民主管理 424
本章主要概念与思考题 434
第十四章 领导者的选拔与训练 435
第一节 领导者选拔的一般概念 437
第二节 领导者的能力评估 440
第三节 评估中心 446
第四节 领导者的培训 454
第五节 领导者与下属的谈话技巧 475
第六节 领导者的工作作风 482
本章主要概念与思考题 485
组织心理篇 489
第十五章 组织心理 489
第一节 企业组织的一般概念 491
第二节 组织理论 500
第三节 组织设计 506
第四节 企业的组织发展 511
第五节 企业组织发展的程序 516
本章主要概念与思考题 530