目录 1
第一篇 New Management Way 1
一 New Management的原点——回应环境的变化 3
二 中阶主管的New Management Way 11
第二篇 经营您的部门——完成年度工作计划 29
一 计划您的部门年度重点工作项目及目标 31
二 计划的技巧 47
第三篇 经营您的部门——执行您的计划 81
一 启发部属良好的工作态度 83
二 带动部门的行动力 93
三 组织原则与职务分配原则 99
四 下达命令的技巧 137
五 沟通互动的技巧 147
第四篇 经营您的部门——管制部门的执行活动 167
一 管制的含义与方法 169
二 管制的工具 181
第五篇 经营您的部门——修正您的计划标准 197
一 修正您的计划 199
二 修正您的标准 205
第六篇 经营您的部门——部门的自我超越 211
一 部门的自我超越——培养做出好决策的能力 213
二 部门的自我超越——发挥激励部属的技巧 223
三 部门的自我超越——学习“管理人的问题”的技巧 233
四 部门的自我超越——发挥团队的力量 243
五 部门的自我超越——培育您的部属 253
第七篇 经营您自己 265
一 培养您的领导力 267
二 自我启发 281