第一章 市场营销与市场营销学 1
第二章 市场营销管理哲学及其贯彻 16
第三章 规划企业战略与市场营销管理 32
第四章 市场营销环境 45
第五章 消费者市场和购买行为分析 59
第六章 组织市场和购买行为分析 71
第七章 市场营销调研与预测 83
第八章 目标市场营销战略 99
第九章 竞争性市场营销战略 111
第十章 产品策略 124
第十一章 品牌与包装策略 139
第十二章 定价策略 152
第十三章 分销策略 168
第十四章 促销策略 182
第十五章 市场营销计划、组织与控制 195
第十六章 国际市场营销 209
第十七章 服务市场营销 222
第十八章 市场营销的新领域与新概念 234