目录 1
第一章 国际营销概述 1
第一节 国际营销的产生 1
第二节 国际营销的特点和意义 6
第三节 企业国际化经营与国际营销 11
本章小结 15
思考题 16
案例分析题:《国际化的海尔与海尔的国际化》 16
第二章 国际市场分析 20
第一节 国际市场的形成 20
第二节 国际市场的特点 25
第三节 国际市场的发展趋势 27
第四节 加入WTO对我国企业开展国际营销的影响 29
本章小结 33
思考题 33
案例分析题:《联想计算机集团公司开拓海外市场》 34
第三章 国际营销环境 37
第一节 国际营销环境概述 37
第二节 国际营销的社会文化环境 40
第三节 国际营销的政治和法律环境 49
第四节 国际营销的经济和人口环境 57
本章小结 64
思考题 64
案例分析题:《迪斯尼兵败巴黎》 65
第一节 国际营销调研概述 69
第四章 国际营销调研 69
第二节 国际营销调研方法 77
第三节 营销调研机构与营销调研活动的组织 82
本章小结 88
思考题 88
案例分析题:《马德罗纳的国际市场调查》 88
第五章 国际市场购买行为分析 92
第一节 消费者市场购买行为分析 92
第二节 集团市场购买行为分析 103
本章小结 113
思考题 113
案例分析题:《一个贺卡销售案的剖析》 114
第一节 国际市场细分 117
第六章 国际市场细分与市场进入 117
第二节 国际目标市场的选择 122
第三节 国际目标市场的定位 127
本章小结 132
思考题 132
案例分析题:《欧米茄的营销策略》 133
第七章 国际营销方式 135
第一节 国际营销方式的类型 135
第二节 与直接出口相对应的营销方式 138
第三节 与间接出口相对应的营销方式 142
第四节 国际劳务营销方式 144
本章小结 153
案例分析题:《小天鹅飞向全球》 154
思考题 154
第八章 国际营销产品策略 163
第一节 国际营销中产品的概念、分类及产品组合策略 163
第二节 国际营销中的产品市场生命周期及其策略 168
第三节 国际营销新产品的开发策略 173
第四节 国际营销产品的品牌商标策略、包装策略及服务策略 180
第五节 国际营销产品的标准化和差异化策略 186
第六节 国际营销中产品的修正策略 189
本章小结 192
思考题 193
案例分析题:《宝洁公司的产品开发策略》 194
第一节 国际市场产品定价的影响因素 196
第九章 国际市场价格策略 196
第二节 国际市场产品的定价方法和定价策略 200
第三节 国际市场价格的管理与控制 208
第四节 跨国公司的定价策略 212
本章小结 216
思考题 216
案例分析题:《提价策略 异曲同工》、《金·吉利的定价策略》 217
第十章 国际市场分销策略 219
第一节 国际分销渠道的结构 219
第二节 国际分销渠道的参与者 222
第三节 国际分销渠道的选择 228
第四节 国际分销渠道的管理 233
思考题 238
本章小结 238
案例分析题:《“好孩子”童车通往美国之路》 239
第十一章 国际市场促销策略 241
第一节 国际广告 241
第二节 国际市场人员推销 249
第三节 国际营业推广 253
第四节 国际公共关系 257
本章小结 260
思考题 261
案例分析题:《牛仔创新抢滩中国》 261
第十二章 国际营销的竞争性策略 263
第一节 竞争环境分析 263
第二节 竞争对手的分析 266
第三节 竞争优势战略 270
第四节 处于市场不同竞争地位者的竞争策略 271
本章小结 276
思考题 276
案例分析题:《通用电气在中国市场的发展》 277
第十三章 国际营销的计划、组织与控制 280
第一节 国际营销计划 280
第二节 国际营销组织 284
第三节 国际营销控制 294
本章小结 301
思考题 301
案例分析题:《利兹电气设备公司的营销管理》 301
参考文献 304