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目录 1

第一章 国际营销概述 1

第一节 国际营销的产生 1

第二节 国际营销的特点和意义 6

第三节 企业国际化经营与国际营销 11

本章小结 15

思考题 16

案例分析题：《国际化的海尔与海尔的国际化》 16

第二章 国际市场分析 20

第一节 国际市场的形成 20

第二节 国际市场的特点 25

第三节 国际市场的发展趋势 27

第四节 加入WTO对我国企业开展国际营销的影响 29

本章小结 33

思考题 33

案例分析题：《联想计算机集团公司开拓海外市场》 34

第三章 国际营销环境 37

第一节 国际营销环境概述 37

第二节 国际营销的社会文化环境 40

第三节 国际营销的政治和法律环境 49

第四节 国际营销的经济和人口环境 57

本章小结 64

思考题 64

案例分析题：《迪斯尼兵败巴黎》 65

第一节 国际营销调研概述 69

第四章 国际营销调研 69

第二节 国际营销调研方法 77

第三节 营销调研机构与营销调研活动的组织 82

本章小结 88

思考题 88

案例分析题：《马德罗纳的国际市场调查》 88

第五章 国际市场购买行为分析 92

第一节 消费者市场购买行为分析 92

第二节 集团市场购买行为分析 103

本章小结 113

思考题 113

案例分析题：《一个贺卡销售案的剖析》 114

第一节 国际市场细分 117

第六章 国际市场细分与市场进入 117

第二节 国际目标市场的选择 122

第三节 国际目标市场的定位 127

本章小结 132

思考题 132

案例分析题：《欧米茄的营销策略》 133

第七章 国际营销方式 135

第一节 国际营销方式的类型 135

第二节 与直接出口相对应的营销方式 138

第三节 与间接出口相对应的营销方式 142

第四节 国际劳务营销方式 144

本章小结 153

案例分析题：《小天鹅飞向全球》 154

思考题 154

第八章 国际营销产品策略 163

第一节 国际营销中产品的概念、分类及产品组合策略 163

第二节 国际营销中的产品市场生命周期及其策略 168

第三节 国际营销新产品的开发策略 173

第四节 国际营销产品的品牌商标策略、包装策略及服务策略 180

第五节 国际营销产品的标准化和差异化策略 186

第六节 国际营销中产品的修正策略 189

本章小结 192

思考题 193

案例分析题：《宝洁公司的产品开发策略》 194

第一节 国际市场产品定价的影响因素 196

第九章 国际市场价格策略 196

第二节 国际市场产品的定价方法和定价策略 200

第三节 国际市场价格的管理与控制 208

第四节 跨国公司的定价策略 212

本章小结 216

思考题 216

案例分析题：《提价策略 异曲同工》、《金·吉利的定价策略》 217

第十章 国际市场分销策略 219

第一节 国际分销渠道的结构 219

第二节 国际分销渠道的参与者 222

第三节 国际分销渠道的选择 228

第四节 国际分销渠道的管理 233

思考题 238

本章小结 238

案例分析题：《“好孩子”童车通往美国之路》 239

第十一章 国际市场促销策略 241

第一节 国际广告 241

第二节 国际市场人员推销 249

第三节 国际营业推广 253

第四节 国际公共关系 257

本章小结 260

思考题 261

案例分析题：《牛仔创新抢滩中国》 261

第十二章 国际营销的竞争性策略 263

第一节 竞争环境分析 263

第二节 竞争对手的分析 266

第三节 竞争优势战略 270

第四节 处于市场不同竞争地位者的竞争策略 271

本章小结 276

思考题 276

案例分析题：《通用电气在中国市场的发展》 277

第十三章 国际营销的计划、组织与控制 280

第一节 国际营销计划 280

第二节 国际营销组织 284

第三节 国际营销控制 294

本章小结 301

思考题 301

案例分析题：《利兹电气设备公司的营销管理》 301

参考文献 304