目录跨国公司中国攻略之SAMSUNG篇——三星再造小引 3
英雄莫问出处 4
三星的“新经营运动” 7
“质量经营”——三星品牌再造的第一基因 11
战略布局——抓住数字化时代的契机 13
三星的新品牌战略 17
壮士断腕，撤出沃尔玛，在销售渠道重塑高档形象 19
High到最高峰的体育营销 23
让三星成为新数字化生活的品牌代言人 26
从脸蛋的创意上突围 28
数码营销 30
广告整合 31
品牌跟进与超越策略 32
找一个敌人，然后不遗余力地攻击它：锁定索尼 33
向索尼的软肋下手，撕开一个口子 34
像个革命者一样咄咄逼人，定位直逼索尼 35
品牌重心移向中国 38
战略调整 39
重建高端 41
中国与世界同步的营销策略 43
借“韩流”肆虐 46
三星品牌再造给中国企业的启示 49
奥迪：早产的英雄 53
跨国公司中国攻略之AUDI篇——奥迪品牌在中国的提升小引 53
尊贵奥迪下嫁大众 55
奥迪来到中国 56
奥迪品牌形象在中国的异化：官车 56
别克、本田的现实挑战；宝马、奔驰的未来压力 59
奥迪品牌在中国的提升 61
整合大众、提升奥迪的品牌定位战略 61
奥迪A6系列：品质全球同步提升 62
奥迪提升品牌形象的营销策略 66
“同一星球、同一奥迪、同一品质”的品牌净化 66
以进口车加强品牌形象 68
奥迪的新广告运动 69
影响深远的公关策略与事件行销 71
拉近与消费者的距离 75
选择奥迪就是选择有品位的生活 77
奥迪A6与泰格·伍兹如影相随 77
奥迪A8乘载大卫·科波菲尔“魔幻”之躯 78
奥迪A4与《猫》共舞 78
让客户在渠道中体验奥迪的品牌竞争力 79
奥迪的终极目标 81
跨国公司中国攻略之ERICSSON篇——爱立信中国市场七宗错小引 87
一错：错在“工程师情结” 88
二错：错在产品策略反应迟钝 91
三错：错在公关危机处理失当 95
四错：错在渠道不畅 99
五错：错在忽视营销策略本土化 102
六错：错在广告定位模糊、没有因时而变 105
七错：错在高调宣布手机外包 108
索尼·爱立信的迷茫前景 110
跨国公司中国攻略之XEROX篇——谁弄丢了施乐？小引 119
施乐曾经的辉煌 121
起个大早，赶了个晚集 122
输给佳能：在复印机市场上败北 124
错失品牌延伸的良机 127
新的希望 129
跨国公司中国攻略之Walt Disney篇——迪斯尼的中国旋风小引 133
迪斯尼的诞生：一切都源自一只小老鼠 135
迪斯尼卡通文化风行的深层次原因 139
迪斯尼文化的品牌化 140
迪斯尼的文化营销 142
迪斯尼乐园：制造快乐 144
体验经济的活标本 146
服务在于细节 148
迪斯尼的品牌扩张之路 150
迪斯尼文化的本土化 153
跨国公司中国攻略之STARBUCKS篇——星巴克的品牌传奇小引 159
星巴克奇迹 159
星巴克的咖啡品牌之道 160
咖啡文化的品牌化回归 161
星巴克：咖啡文化的复兴者 162
星巴克的品牌定位：第三空间（Third Place） 163
营造品质的品牌化感觉 165
咖啡的品牌化体验 168
选一个可以充分体验品牌的梦幻地段 168
设计一个充分体验品牌的咖啡店 169
充分展示现场品牌体验 170
星巴克的品牌推广 171
口碑传播 172
使员工成为咖啡大使 173
咖啡师傅 174
策略联盟 174
星巴克的品牌创新 176
星巴克：小资心目中的图腾 177
星巴克：一种时尚的感觉 178
星巴克的小资情调 179
跨国公司中国攻略之MOTOROLA篇——摩托罗拉的品牌创新小引 183
摩托罗拉的风雨中国路 185
摩托罗拉品牌老化的成因 185
摩托罗拉品牌创新的尝试 194
以科技为本，反攻市场 195
细分市场 196
赋予品牌新的含义 198
摩托罗拉借“MOTO”新物语为品牌注入青春与时尚 200
“MOTO”新物语的创新之路 200