《CEO的决策艺术》PDF下载

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  • 作  者:常桦著
  • 出 版 社:天津:天津古籍出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7806960619
  • 页数:266 页
图书介绍:本书是一本有关CEO在企业管理决策方面的著述,书中对现代企业CEO的决策情景、决策条件、决策环境、决策心理等诸项影响有关决策的因素作了详尽的介绍。

第1章 CEO的决策能力 1

一 决策的涵义 2

(一)决策是一个过程 2

(二)CEO正确决策的基本要求 3

(三)决策的合理性标准 8

二 程序化决策和非程序化决策 10

(一)例行问题和例外问题 10

(二)程序化决策和非程序化决 12

三 决策的行为 13

(一)个人因素 14

(二)群体因素 17

四 风险决策的方法 19

(一)风险决策的概念 19

(二)决策树 20

(三)现值分析 21

五 决策模型的重要性 24

(一)不变因素以 24

(二)可变因素 27

六 高瞻远瞩的决策 28

(一)界定营运范围 28

(二)构建一个策略性状况 29

(五)坚守基本 30

(四)实事求是地追求进军 30

(三)面对关键性抉择伽 30

第2章 CEO的决策力的培养 32

一 倒闭大公司的85%是由决策失误引起 32

二 CEO的特质 33

(一)对不明状况具有高度容忍力 34

(二)清楚事情轻重缓急 36

(三)善于倾听 40

(四)做决策前必先建立共识 45

(五)避免刻板印象 47

(六)永远保持弹性 48

(七)软硬信息兼收 50

(八)正视成本与难度 51

(九)避开决策雷区 53

(十)好运决策 56

(十一)决策能力的影响 57

(十二)失策 58

三 决策之敌 59

(一)缓兵之计 59

(二)做个冷血决策人 60

(三)决策黄金点 61

(四)智者知难言退 65

(五)别太钟爱自己的构想 67

四 科学决策的程序和方法 68

(一)发现问题 69

(二)确定目标 70

(三)价值准则 73

(四)拟定方案 74

(五)分析评估 75

(六)方案选择 76

(七)试验实证 77

(八)普遍实施 79

五 决策的具体操作法 80

(一)决策方法的“软”技术与“硬”技术 80

(二)定性决策法 81

(三)定量决策法 85

(四)定性定量结合决策法 88

六 追踪决策 90

(一)回溯分析 92

(二)非零起点 94

(三)双重优化 95

(四)心理效应 96

七 决策技能培训方案 98

八 决策训练的方法 103

(一)摆正决策的位置 103

(二)哈佛商学院的决策训练方法 105

(三)快速推理决策法 108

(五)美梦成真 110

(四)快速推理的热身运动 110

(六)颠覆思维决策法 111

(七)激发灵感妙方 112

(八)直觉行大运 114

(九)脑力激荡:可以制造奇迹 115

(十)心理技巧:发掘潜力 118

九 决策实践 121

(一)让员工参与 123

(二)掌握正确时机 126

(三)做决策 127

(五)提升自己决策能力 128

(四)付诸行动 128

第3章 CEO决策的信息系统 130

一 决策信息的收集 131

(一)决策信息的来源 131

(二)决策获取信息的原则 132

(三)信息收集的技术 134

二 信息的处理 137

(一)辨别信息的真伪 138

(二)综合与统计各种信息 138

(三)整理、贮存信息资源 139

(四)纵观全局,去粗取精 140

(五)管中窥豹,由小见大 141

(六)把握联系,由此及 141

一 决断系统的构成 142

第4章 CEO的决断与执行系统 142

二 决断的任务 144

(一)由决策问题的来源情况而确定的任务 144

(二)由决策程序、决断内容而确定的任 145

三 决断方式 147

(一)CEO个人决断 148

(二)集体决断 149

四 决策执行的涵义 150

五 决策执行的任务 151

六 决策执行的原则 152

(一)整分合原则 152

(三)行为原则 153

(二)经济原则 153

(四)跟踪和反馈原则 154

七 决策执行的程序 155

(一)制定计划 155

(二)安排部署 159

(三)组织实施 160

(四)执行总结 162

第5章 CEO决策的原则 163

一 决策新理念:系统思维 163

(一)系统思维原则的涵义 163

(二)系统思维原则的要求 164

二 运用确定性原则 166

(一)确定性原则的要求 167

(二)如何坚持和运用确定性原则 168

三 坚持灵活性的原则 169

(一)灵活性原则的涵义 169

(二)灵活性原则的要求 170

(三)坚持原则性和灵活性的统一 170

(四)如何坚持和运用灵活性原则 171

四 全面性原则 172

五 合理性原则 173

六 预见性原则 174

第6章 CEO决策的程序 176

一 耸起决策目标的灯塔 177

(一)确认决策问题 178

(二)确立决策目标 180

(二)决策方案的选定 180

二 拟定决策方案 182

(一)拟定决策方案应遵循的原则 182

(二)拟定决策方案的方法 183

(三)拟定方案的步骤 186

三 选定决策方案 188

(一)决策方案评选的标准 188

四 决策防范与追踪决策 192

(一)决策防范的涵义 193

(二)追踪决策 194

第7章 CEO决策的模式与方法 198

一 理性决策模式 198

(一)基本内容 199

(二)应用分析 201

二 有限理性的决策模式 201

(一)走出理性的误区 202

(二)决策的程序过程 204

三 渐进的决策模式 206

(一)渐进决策模式的要点 207

(二)渐进决策模式的基础 209

四 综合扫描的决策模式 211

五 模拟决策法 213

(一)模拟决策方法的涵义 214

(二)模拟决策方法的优越性和缺点 215

(三)实施模拟决策法的步骤 216

六 方案前提分析法 219

(一)方案前提分析法的价值 220

(二)方案前提分析法的实施阶段 221

七 鱼缸法 222

第8章 CEO决策的技巧 225

- CEO决策思维的结构 225

(一)思维元素 226

(二)思维形式 229

(三)思维方法 232

二 CEO决策思维类型 234

(一)抽象思维 235

(二)形象思维 237

(三)直觉思维 240

三 CEO决策思维的走向 243

(一)超前思维 244

(二)动态思维 244

(三)连动思维 245

(四)逆向思维 246

(五)模糊思维 246

(六)发散思维与辐合思维 247

四 CEO决策心理技巧 248

(一)CEO决策中注意心理的特征 249

(二)CEO决策情感心理的特征 251

(三)CEO决策意志心理的特征 253

(四)CEO决策思维的特征 254

五 决策过程中的心理调适 255

(一)决策动机心理调适 256

(二)决策信息心理调适 257

(三)决策选择心理调适 258

六 决策风格定决策 260

(一)决策风格的依据 261

(二)决策风格的意义 262

(三)决策风格的类型 263