第一章 提升个人形象的捷径 1
用语言展示自己的内在气质 1
优良个性的特征 5
完善你给他人的第一印象 7
展示开朗的你 9
让自己“鹤立鸡群” 13
用言行提升魅力的六大要领 18
善于利用魅力资本 20
保持良好的仪表风度 27
“性情豪爽”不等于“态度随便” 32
自己喜欢自己 34
第二章 以健康心态融入社会 39
社交心理分析 39
抛弃自卑心理 41
战胜怯懦的二十种方法 44
体现自信的十个小建议 47
调整你的妒嫉心理 50
控制好情绪才能做大事 52
克服爱发脾气的毛病 55
克服失意的技巧 58
忍一时风平浪静 60
要克服狂妄自大 64
个性和心情都是自己决定的 67
宽容不是软弱 69
人活一世要善待自己 72
第三章 打动人心的社交口才 77
以委婉表达真诚 77
受人欢迎的说话态度 79
谈话中避开自己 82
检点说话的小节 85
称赞与感谢要适度 88
完美道谢 91
温暖人心的安慰 92
勿闯社交谈话的“地雷阵” 95
学会不表达什么 102
第四章 朋友交往礼数要周到 106
社交要讲礼仪 106
走出待人的误区 109
交友的四要五忌 113
好朋友也要保持距离 115
既不伤面子,又不伤和气 117
要正确运用同学关系 119
常到同事家看看 123
士为知己者“用” 126
交友的弹性外交 129
与O型血的人的交往 131
与A型血的人的交往 133
与B型血的人的交往 134
与AB型血的人的交往 135
读懂新工作单位 138
第五章 职场礼仪与生存智慧 138
办公室日常礼仪 142
同事之间的礼仪 144
若即若离最相宜 147
避免影响同事关系的言行 151
与上司相处的礼仪 156
为人上司的做法 159
礼尚往来,心眼要灵活 162
辞职也要讲礼数 165
第六章 迎来送往的商务礼仪 168
自我介绍的礼仪 168
交换名片的礼仪 171
谈话中的礼仪 173
会客的正确姿态 176
会客的礼节 179
演讲礼仪 181
让我们把会开好 187
工作餐礼仪 191
迎送客户须知 197
正确地引导来宾 199
接待陪车的礼节 202
热情要有度 204
打电话的礼仪 206
第七章 社交场所的礼仪守则 213
引荐和介绍朋友 213
要做到称呼得体 215
要记住他人的名字 217
打电话应注意的礼仪 219
闲聊也要有礼数 221
握手的礼仪 224
致意的礼节 227
跳舞的礼仪要领 229
餐饮的礼仪 233
拜访的礼仪 236
你敬我一尺,我敬你一丈 239
第八章 面子功夫与人情法则 239
送礼的四个规矩 241
送礼的七种绝妙方法 244
求朋友办事的三个误区 246
拜神进对门,办事找对人 248
处处留心摸透对方心理 254
酒桌上说话的技巧 262
事情办成功,别忘谢神灵 264
求人办事的“敲门砖” 269
巧妙避免碰钉子 277
减少“碰壁”的诀窍 280
替别人办事的经验 283
第九章 人是靠人抬起来的 287
人缘层次越高越好 287
建立人缘的五种途径 289
掌握赞美别人的技巧 292
别让对方败得太惨 294
信守诺言 297
与朋友保持接触 301
不要自吹自擂 303
“套近乎”的十六个诀窍 306
批评他人的重要原则 310
与人为善 314
办公室男女七种魅力武器 316
第十章 成为交际场上的红人 320
培养迅速敏捷的思考力 320
要有自己的看法及构想 321
学习其他行业的知识 323
在圈子里有邀必赴 324
走向高层次:一流人物的选择 326
适当夸张自己的能力 329
使你魅力倍增的交际术 331
好妻子会提升你的形象 332
利用电话建立交际关系 334
有效地使用私人轿车 335
留下美好的回忆 336
给人“闪亮登场”的感觉 337
第十一章 办公室女性专修礼仪 346
展示你花香般的魅力 346
女人的神韵从何来 349
化妆贵在适度 353
改变你的着装风格 355
白领丽人的衣柜 358
女人的声音 362
看得见、摸不着、碰不到 365
与男同事一起出差 367
第十二章 职业男子汉礼仪点滴 371
做个气质儒雅的男人 371
要让女人乐于帮你 375
不能冒犯的女性死穴 378
给她一份生日惊喜 381
成功男士着装艺术 383
酒逢知己千杯少 387