《微笑面对面 职场快乐工作的学问》PDF下载

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  • 作  者:冯雪松著
  • 出 版 社:北京:海潮出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7801518608
  • 页数:191 页
图书介绍:本书针对上班族必然要面对的各种各样的人际矛盾与困境,指出了快乐面对的方法与技巧。

前言 1

第一章 遭遇“职场烦恼” 1

目录 1

第一节 忽冷忽热爱感冒→ 2

第二节 你是错的,有委屈,请参照第一→ 5

第三节 碰到不是老板的老板→ 7

第四节 事情越描越黑→ 12

第五节 别跟自己过不去→ 15

第六节 放下心里的包袱→ 18

第二章 你正置身办公室冲突之中 21

第一节 十三项“工作场所环境检测”指标→ 23

第二节 环境指标的测评规则→ 25

第三节 聪明不要透明→ 26

第三章 将职场友谊进行到底 37

微笑面对面 37

——职场快乐工作的学问 37

第一节 差劲老板→ 41

第二节 野蛮同事→ 61

第三节 刺头下属→ 83

第四节 难缠的局外人→ 97

第四章 错错错!莫莫莫! 119

第一节 不知道设防→ 121

第二节 为老板发狂→ 125

第三节 冷静面对逆境→ 130

第五章 下一个工作会更好 135

第一节 赶跑坏心情→ 136

第二节 惹不起?我躲得起!→ 154

第六章 职场生猛者言 159