1.11关键术语 20
1.12复习题 23
第2章 网络技术基础 25
2.1网络术语 26
2.1.1数据网络 26
2.1.2计算机网络的历史 28
2.1.3网络协议 29
2.1.4局域网（LAN） 29
2.1.5广域网（WAN） 30
2.1.6城域网（MAN） 31
2.1.7局域网中的专用网络 31
2.1.8虚拟专用网 33
2.2数字带宽 34
2.2.1带宽的重要性 35
2.3数字带宽的形象化类比 35
2.3.2带宽的限制 36
2.3.1数字带宽的度量 36
2.3.3数据吞吐量 37
2.3.4数据传输计算 38
2.3.5数字带宽与模拟带宽的对比 38
2.4网络模型 39
2.4.1利用分层在大量的数据中分析问题 39
2.4.2利用分层来描述数据通信 40
2.4.3OSI参考模型 40
2.4.4OSI各层及其功能 41
2.4.5对等层通信 42
2.4.6DoD（TCP/IP）模型 43
2.4.7封装过程的细节 43
2.4.8网络设备 45
2.4.9中继器 46
2.4.10集线器 46
2.4.12网桥 47
2.4.11网络接口卡 47
2.4.13第2层交换机 48
2.4.14路由器 49
2.4.15语音、DSL、CableModem及光设备 49
2.4.16安全设备 50
2.4.17无线设备 51
2.5网络拓扑 52
2.5.1总线型拓扑结构 53
2.5.3环型拓扑结构 54
2.5.2星型和扩展星型拓扑 54
2.5.4树型拓扑结构 55
2.5.5全互连网状和部分互连网状拓扑 55
2.5.6逻辑拓扑 56
2.6总结 56
2.7关键术语 58
2.8复习题 61
3.1电学基础 67
第3章 网络介质 67
3.1.1原子和分子 68
3.1.2物质的电属性 68
3.2电的测量 69
3.2.1电压 69
3.2.2电流 70
3.2.3瓦特 70
3.2.4电阻和阻抗 70
3.2.5电路 70
3.3铜介质 71
3.3.1美国线规 72
3.3.2双绞电缆 72
3.3.3屏蔽双绞电缆 72
3.3.4非屏蔽双绞电缆 73
3.3.5同轴电缆 74
3.3.6线缆规范和终结头 75
3.4.1电磁频谱 77
3.4光介质 77
3.4.2光的传播方式 78
3.4.3反射定律 79
3.4.4折射定律（斯奈尔定律） 79
3.4.5全反射 80
3.4.6光缆 80
3.4.7多模光纤 82
3.4.8单模光纤 82
3.4.9线缆的设计 83
3.4.10光纤网络的其他组件 83
3.4.11光标中的信号和噪声 84
3.4.12光纤的安装、保护和测试 85
3.5无线通信 87
3.5.1无线数据通信 87
3.5.2无线信号 88
3.5.3无线频段 89
3.5.4扩频技术 90
3.5.5FHSS和DSSS 90
3.6无线网络 91
3.6.1无线局域网组织和标准 91
3.6.2无线设备和技术 91
3.6.3无线局域网间如何通信 93
3.6.4身份验证和关联 93
3.6.5无线电波／微波频谱 94
3.6.6无线局域网上的信号和噪声 94
3.6.7无线安全 95
3.6.8WEP 95
3.6.9VPN、EAP和LEAP 95
3.7总结 96
3.8关键术语 98
3.9复习题 100
4.1学习基于频率线缆测试所需的背景知识 103
4.1.1波 103
第4章 线缆测试及局域网、广域网布线 103
4.1.2正弦波和方波 104
4.1.3指数和对数 105
4.1.4分贝 105
4.2从时间和频率观察信号 106
4.3时间和频率上的噪声 106
4.4模拟带宽与数字带宽 107
4.5网络介质上的信号和噪声 108
4.5.1铜缆和光缆的信号传输 108
4.5.2铜介质上的衰减和插入损耗 110
4.5.3铜介质上的噪声源 110
4.5.4线缆测试标准 112
4.6其他测试参数 113
4.6.1时基参数 114
4.6.2光缆测试 114
4.7.1局域网的物理层 115
4.7局域网布线 115
4.6.3一项新的布线标准 115
4.7.2园区内的以太网 116
4.7.3以太网介质和接头的要求 117
4.7.4连接介质 118
4.7.5UTP实现 119
4.8局域网连接设备 121
4.8.1中继器 121
4.8.3网桥 122
4.8.2集线器 122
4.8.4交换机 123
4.8.5无线网络介质 124
4.8.6主机的局域网连接：网卡和接口 126
4.9工作站和服务器 126
4.9.1对等网络 127
4.9.2客户／服务器网络 127
4.10广域网布线 129
4.10.1广域网的物理层 129
4.10.2广域网串行连接 130
4.10.3路由器与串行连接 131
4.10.4路由器与ISDNBRI连接 132
4.10.5路由器与DSL连接 133
4.10.6路由器与有线电视电缆的连接 134
4.10.7建立控制台连接 134
4.11总结 135
4.12关键术语 137
4.13复习题 139
第5章 以太网基础 141
5.1以太网发展历史 142
5.1.1以太网介绍 142
5.1.2IEEE以太网命名规则 143
5.1.3IEEE802.3／以太网和OSI模型 144
5.1.4MAC寻址 145
5.1.5成帧的基本内容 145
5.1.6以太网帧结构 147
5.1.7以太网帧字段 148
5.2以太网工作原理 149
5.2.1介质访问控制 150
5.2.2以太网MAC 150
5.2.3单工、半双工、全双工的操作 152
5.2.4以太网定时 152
5.2.5帧间间隔和和后退 154
5.2.6差错处理 155
5.2.7冲突和类型 156
5.2.8以太网错误 158
5.2.9以太网自动协商 160
5.2.10链路建立和全／半双工 162
5.3冲突域和广播域 163
5.3.1直连网络 163
5.3.2非直连网络 164
5.3.3冲突和冲突域 164
5.3.4分段 165
5.3.5第2层广播 166
5.3.6广播域 168
5.3.7数据流介绍 169
5.3.8网络分段 170
5.4总结 170
5.5关键术语 172
5.6复习题 174
第6章 以太网技术和以太网交换 177
6.110Mbit/s和100Mbit/s以太网 178
6.1.110Mbit/s版本以太网 178
6.1.210BASE5 180
6.1.310BASE2 181
6.1.410BASE-T 182
6.1.510BASE-T体系结构 183
6.1.6100BASE-TX 185
6.1.7100BASE-FX 187
6.1.8快速以太网体系结构 188
6.2吉比特、10Gbit和未来的以太网 189
6.2.11000Mbit/s版本的以太网（吉比特） 189
6.2.21000BASE-T 190
6.2.31000BASE-SX和1000BASE-LX 192
6.2.4吉比特以太网体系结构 194
6.2.510Gbit/s版本的以太网 195
6.2.610GbE介质、连接和体系结构 196
6.2.7以太网的未来 198
6.3以太网交换 199
6.3.1第2层桥接 200
6.3.2第2层交换 200
6.3.3微分段 201
6.3.4全双工传输 201
6.3.5等待时间 202
6.3.6交换模式 202
6.3.7生成树协议的介绍 203
6.4总结 205
6.5关键术语 206
6.6复习题 208
第7章 TCP/IP协议集和IP寻址 211
7.1TCP/IP介绍 211
7.1.1应用层 212
7.1.2传输层 213
7.1.3Internet层 214
7.1.4网络访问层 215
7.1.5OSI参考模型与TCP/IP参考模型的比较 215
7.1.6Internet体系结构 216
7.2IP地址 217
7.2.132位点分十进制IP地址 218
7.2.2十进制和二进制转换 219
7.2.3IPv4寻址 221
7.2.4IP地址分类 222
7.2.5保留IP地址 224
7.2.6公有地址和私有地址 226
7.2.7子网划分介绍 227
7.2.8IPv4与IPv6 228
7.3IP地址的分配、获取和分层 230
7.3.1获取IP地址 230
7.3.2静态分配IP地址 230
7.3.3地址解析协议 231
7.3.4反向地址解析协议IP地址分配 233
7.3.5自举协议IP地址分配方法 234
7.3.6动态主机配置协议IP地址分配方法 235
7.3.7地址解析时的问题 236
7.4总结 237
7.5关键术语 238
7.6复习题 239
第8章 路由选择基础与子网 243
8.1被路由／可路由协议与路由选择协议 244
8.1.1路由选择概述 245
8.1.2路由选择与交换的比较 246
8.1.3被路由与路由选择的比较 248
8.1.4路径确定 250
8.1.5路由选择表 251
8.1.6路由选择算法和度量标准 252
8.1.7内部路由选择协议与外部路由选择协议 253
8.1.8路由选择协议 254
8.1.9IP是被路由协议 256
8.1.10分组在路由器中的传播和交换 257
8.1.11无连接与面向连接网络服务的比较 258
8.1.12IP分组的剖析 259
8.2子网划分的机制 260
8.2.1子网划分介绍及原因 260
8.2.2建立子网掩码地址 262
8.2.3创建子网 263
8.2.4通过与运算计算驻留子网络 264
8.3总结 265
8.4关键术语 266
8.5复习题 268
第9章 TCP/IP传输层与应用层 271
9.1理解TCP/IP传输层 271
9.1.1流控制 272
9.1.2会话的建立、维持和终止的概述 273
9.1.3三次握手 273
9.2滑动窗口 274
9.2.1确认 275
9.2.2TCP 276
9.2.3UDP 276
9.2.4TCP与UDP端口号 277
9.3TCP/IP应用层 278
9.3.1应用层介绍 278
9.3.2域名系统（DNS） 280
9.3.4HTTP 281
9.3.3FTP和TFTP 281
9.3.5SMTP 282
9.3.6SNMP 282
9.3.7Telnet 283
9.4总结 283
9.5关键术语 284
9.6复习题 285
第二部分 路由器和路由选择基础 291
第10章 广域网和路由器 291
10.1广域网的特征 291
10.1.1广域网设备 293
10.1.2广域网标准 293
10.1.3广域网连接的各种选择 295
10.2广域网路由器 301
10.2.1路由器的内部配置部件 302
10.2.3管理端口连接 305
10.2.2路由器的外部连接 305
10.2.4广域网中路由器的功能 306
10.2.5实验室广域网模拟 308
10.3总结 311
10.4关键术语 312
10.5复习题 313
第11章 路由器基础 317
11.1路由器启动顺序和Setup模式 317
11.1.2系统配置对话 318
11.1.1路由器启动顺序 318
11.1.3设置全局参数 319
11.1.4路由器的LED指示器 321
11.1.5路由器初始启动时的输出 322
11.2建立一个超级终端会话 323
11.3登录进入路由器 324
11.3.1键盘帮助 325
11.3.2路由器的帮助功能 328
11.4CiscoIOS软件的编辑命令 329
11.5路由器命令历史 330
11.6CiscoIOS软件基础 331
11.6.1CiscoIOS软件的运行 331
11.6.2CiscoIOS软件的功能 331
11.6.3showversion命令 332
11.6.4路由器用户界面 333
11.6.5路由器用户界面和各种模式 333
11.7对CiscoIOS软件进行故障排除 334
11.8总结 335
11.9关键术语 336
11.10复习题 337
第12章 路由器配置 341
12.1命令行用户界面的命令模式 341
12.1.1用户模式命令列表 342
12.1.2特权模式命令列表 342
12.1.3路由器的配置模式 344
12.1.4路由器的启动模式 345
12.2配置路由器的名称 346
12.3配置并保护路由器的口令 346
12.4研究show命令 347
12.5配置串行接口 349
12.6配置以太网接口 350
12.7执行路由器变更 350
12.8结束配置 351
12.8.1配置标准的重要性 351
12.8.2提供接口描述 351
12.8.3配置接口描述信息 351
12.8.4登录横幅 352
12.8.5配置当日消息 352
12.8.6主机名解析 353
12.8.7配置信息的备份和文档说明 354
12.9口令恢复 354
12.9.2口令恢复技术1 355
12.9.1口令恢复概述 355
12.9.3口令恢复技术2 356
12.10总结 358
12.11关键术语 359
12.12复习题 360
第13章 邻居和远程设备的学习 363
13.1CDP介绍 363
13.1.1通过CDP获得信息 364
13.1.2显示CDP的邻居 364
13.1.3执行、监控和维护CDP信息 365
13.1.4创建环境的网络映像 366
13.1.5禁用CDP和CDP故障排除 367
13.2获取远程设备的信息 367
13.2.1远程登录（Telnet） 367
13.2.2其他的连通性测试 369
13.3总结 373
13.4关键术语 374
13.5复习题 375
第14章 管理CiscoIOS软件 377
14.1路由器加电／启动顺序的阶段 377
14.2定位和加载CiscoIOS软件 378
14.2.1使用bootsystem命令 378
14.2.2配置寄存器的值 380
14.2.3显示当前运行的CiscoIOS软件版本 380
14.3管理CiscoIOS软件映像 381
14.3.1CiscoIOS软件命名规则 382
14.3.2使用TFTP管理配置文件 383
14.3.3使用超级终端管理配置文件 385
14.3.4使用TFTP管理CiscoIOS软件映像 386
14.3.5使用ROMmon管理CiscoIOS软件映像 387
14.3.6检验文件系统 391
14.4总结 392
14.5关键术语 393
14.6复习题 394
第15章 路由选择和路由选择协议 397
15.1路由选择基础 397
15.1.1路由器如何为分组从源端到目的端选择路由 398
15.1.2网络和主机寻址 398
15.1.3路径选择和分组交换 398
15.1.4被路由协议与路由选择协议 399
15.1.5网络层协议操作 400
15.1.6多协议路由选择 400
15.2静态路由选择 400
15.2.1静态路由与动态路由 400
15.2.2静态路由的目的 400
15.2.3静态路由的操作 401
15.2.4配置静态路由 402
15.2.6配置默认路由转发 403
15.2.5如何使用默认路由 403
15.2.7检验静态路由的配置 404
15.2.8静态路由配置的故障排除 405
15.3动态路由选择概述 405
1.5.3.1路由选择协议例子 406
15.3.2路由选择协议和自治系统的目的 406
15.3.4如何用多种度量标准来确定网络路径的距离 407
15.4识别路由选择协议的种类 407
15.3.3动态路由选择操作 407
15.4.1距离矢量路由选择协议特性 408
15.4.2链路状态路由选择基础 409
15.4.3混合路由选择协议特性 411
15.5配置路由器使用路由选择协议 411
15.6自治系统和IGP与EGP 412
15.7总结 412
15.8关键术语 413
15.9复习题 414
16.1初始路由器配置 417
第16章 距离矢量路由选择协议 417
16.2距离矢量路由选择 418
16.2.1通过距离矢量协议维护路由选择信息 418
16.2.2多路径上的负载均衡 418
16.2.3如何在距离矢量中产生路由选择环路 419
16.2.4定义一个最大值来防止计数到无穷大 420
16.2.5通过水平分割消除路由选择环路 421
16.2.6路由中毒 421
16.2.7用触发更新避免路由选择环路 422
16.2.8用抑制定时器防止路由选择环路 422
16.2.9防止通过接口发布路由选择更新 423
16.3检查路由选择表 423
16.3.1showiproute命令 424
16.3.2确定最后的可用网关 424
16.3.5确定路由的管理距离 425
16.3.4确定从源到目的的第2层和第3层地址 425
16.3.3确定路由的源和目的 425
16.3.6确定路由的度量标准 426
16.3.7确定路由的下一跳 426
16.3.8确定最近的路由更新 427
16.3.9注意到达目的的多条路径 428
16.4RIP的特性 428
16.4.1在IP网络中启动RIP 429
16.4.2使用ipclassless命令 430
16.4.3常见的RIP配置问题 430
16.4.4检验RIP的配置 432
16.4.5RIP的故障排除 433
16.4.6RIP的负载均衡 435
16.4.7结合静态路由和RIP 436
16.5IGRP 437
16.5.1IGRP特性 438
16.5.2IGRP度量标准 438
16.5.3内部、系统和外部IGRP路由 439
16.5.4IGRP的稳定特性 440
16.5.5配置IGRP 441
16.5.6检验IGRP的配置 441
16.5.7IGRP的故障排除 443
16.6总结 444
16.7关键术语 446
16.8复习题 447
第17章 TCP/IP差错消息和控制消息 451
17.1IP协议在差错控制中的功能和角色 451
17.2ICMP 452
17.2.1ICMP消息传送 452
17.2.2差错报告与差错纠正 452
17.2.3不可达网络 453
17.2.4用ping测试目的网络的可达性 454
17.2.6ICMP消息格式：回应消息 456
17.2.5检测超长的路由 456
17.2.7ICMP消息格式：目的不可达消息 457
17.2.8其他差错报告 458
17.3TCP/IP协议集控制消息 458
17.3.1ICMP重定向／改变请求 458
17.3.2时钟同步和传送时间估计 459
17.3.3信息请求和应答消息的格式 460
17.3.4地址掩码请求 460
17.3.5路由器发现消息 461
17.3.6路由器恳求消息 462
17.4拥塞和流控消息 462
17.5总结 462
17.6关键术语 464
17.7复习题 465
第18章 基本路由器故障处理 467
18.1网络测试介绍 467
18.1.1故障排除的结构化方法 468
18.1.3使用指示灯排除第1层的故障 469
18.1.2OSI各层的测试 469
18.1.4使用showinterface命令排除第2层的故障 470
18.1.5使用ping命令排除第3层的故障 470
18.1.6使用traceroute排除第3层的故障 472
18.1.7使用Telnet处理第7层的故障 472
18.2使用showinterface和showinterfaces命令处理路由器的故障问题 473
18.3使用showcdpneighbors命令处理路由器的故障问题 475
18.4使用showiproute和showipprotocols命令处理路由器的故障问题 476
18.5使用showcontrollersserial命令处理路由器的故障问题 478
18.6debug介绍 479
18.7总结 481
18.8关键术语 482
18.9复习题 483
第19章 深入理解TCP 485
19.1TCP/IP协议集 485
19.1.1TCP/IP协议栈与应用层 486
19.1.2TCP/IP协议栈与传输层 487
19.1.3TCP和UDP分段格式 488
19.1.4TCP运作 489
19.1.5三次握手 489
19.1.6同步中的拒绝服务攻击 490
19.1.7窗口技术和窗口大小 490
19.1.8序列号 491
19.1.9正确的ACK 491
19.2.1主机之间的多会话 492
19.2传输层端口综述 492
19.1.10UDP运作 492
19.2.2服务端口号 494
19.2.3客户端口号 494
19.2.4端口编号和知名的端口号 494
19.2.5主机之间的多会话例子 495
19.2.6比较MAC地址、IP地址和端口号 495
19.3TCP/IP与Internet层 495
19.4总结 496
19.3.1ARP如何工作 496
19.5关键术语 497
19.6复习题 498
第20章 访问控制列表 501
20.1ACL概述 501
20.2为什么建立ACL 502
20.3创建ACL：为什么顺序至关重要 503
20.4使用ACL 503
20.5ACL如何工作 503
20.7为每个ACL分配惟一的编号 505
20.6ACL配置任务 505
20.8使用通配符掩码位 506
20.8.1使用通配符any 507
20.8.2使用通配符host 507
20.9标准访问控制列表 508
20.10扩展访问控制列表 510
20.10.1为ICMP配置扩展ACL 512
20.10.5默认状态下的扩展ACL 513
20.10.4为UDP配置扩展ACL 513
20.10.2为IGMP配置扩展ACL 513
20.10.3为TCP配置扩展ACL 513
20.11命名访问控制列表 514
20.12放置ACL 516
20.13防火墙 517
20.13.1带防火墙的ACL 518
20.14限制虚拟终端访问 518
20.15验证访问控制列表 519
20.16总结 519
20.17关键术语 521
20.18复习题 522
第三部分 附录 527
附录A 结构化布线 527
附录B 术语表 587
附录C 复习题答案 589