第一章 他们是怎样成为“时间的主人”的？ 3
1．时间管理术是一种“技术” 3
2．相信自己的积极思考可以改变你的人生 7
3．一个高中毕业的优秀推销员的时间使用法 11
我的时间使用术——案例研究（CaseStudy） 11
①AIU保险公司优秀推销员伊藤孝之 13
4．形成了良好的动机是优秀推销员们成功的理由 19
5．“倒推式思考”——业务管理的一种方法 22
6．靠“情节展开力”登上顶峰，签约率高达95％的优秀推销员 25
我的时间使用术——案例研究（CaseStudy） 25
②索尼生命保险优秀推销员日比野淳治 26
7．让你的意识发生变革的4个M 31
8．用“双赢（Win—Win）”原则，建立你的PowerPart-ner（实现目标的重要合作者） 35
9．我在21岁时遭受重大挫折，变得一贫如洗 38
10．以销售为天职的推销员 43
11．和顾客预约一次面谈，比100个理论都有用 46
12．获得顾客信任的技巧 53
13．信任不是一天就能培养起来的 58
我的时间使用术——案例研究（CaseStudy） 58
③ClientSide咨询公司董事长越石一彦 59
14．不明确的目标只能带来不好不坏的结果 64
①明确愿望 69
15．必备的3种“大脑梳理法” 69
②设定目标 72
③制定计划 74
16．造就世界最佳推销员的“拖网捕鱼”式攻势 76
17．专业的业务员能把时间集中起来加以充分利用 80
18．时间管理就是实践和自己的约定 84
我的时间使用术——案例研究（CaseStudy） 84
④东京海上安心生命保险公司优秀推销员小原健志 85
19．优秀推销员知道工作时间的优先顺序 91
第二章 怎样把24小时变成48小时 99
1．关键就在于你怎么来安排 99
2．7种“时间的浪费”造就了差劲的推销员 103
时间的浪费①——散漫是贫困的最好朋友 104
时间的浪费②——准备不足是致命伤 107
时间的浪费③——信息不准确是最糊涂透顶的 109
时间的浪费④——对推销的商品缺乏了解的话，只能吃闭门羹 111
时间的浪费⑤——没有事先和客户重新确认约好见面的时间 115
时间的浪费⑥——没有计划的拜访日程 118
时间的浪费⑦——由于身体不适而造成失误 121
3．不立刻去做就会失败的3项工作 125
①对顾客的咨询必须立刻做出回答 126
③不能很好地处理顾客的不满，会使你信用全失 127
②只要你少汇报一点信息，就会引起混乱 127
4．把24小时变成48小时的技术 130
5．选择可以使你的销售高效率展开的市场 132
6．用顺藤摸瓜式的销售一网打尽 136
7．看透4个市场 141
8．把开拓有希望的顾客作为向市场扩大型销售法的契机 147
9．努力争取和顾客面谈的机会 151
10．为了实现你的目标，首先要决定对象的优先顺序 156
11．预约能使你“出成果”的面谈 160
①把和顾客的预约面谈集中在内勤日 162
③尽量使用手机和笔记本电脑 163
②早上打电话，下午出去推销 163
12．活用倒推式思考最大的优点 166
13．有效利用时间的交流技巧 169
14．询问顾客的Needs和Wants 173
15．最先进的销售工具可以成为最强有力的武器 176
16．利用能无限工作的“传说的业务员”来为你服务 179
17．培养PowerPartner（有力的协作者）的奥秘 182
18．争取获得来自顾客的空白委任书——把你介绍给新的顾客 186
19．对人吝啬的业务员，在时间管理上会受损失 194
20．不能进行“区别”销售的人，销售业绩是得不到提高的 200
21．IvyLee的一个价值25000美元的点子 204
22．用“80:20的法则”来完全改变你的业绩 208
23．“W-P-D-E循环”可以使你的想象变成现实 211
24．时间管理的97个建议 213
第三章 “神奇笔记本” 227
1．“笔记本”能帮助你的商业技巧提高一个层次 227
①确认优先顺序 230
②按照优先顺序明确标记该做的工作 231
③同时处理几项任务 231
④计划下一桩买卖 232
⑤让笔记本成为你的上司 233
2．最强大的笔记本——“Achievement笔记本” 234
①中长期日程安排表 235
②月度行动计划表 235
③周度行动表 236
④每天的行动表 237
⑤目标设定表 238
3．用笔记本重新开始你的职业生涯 252
①ActionList 257
②记录预约的面谈和行动的实际结果 261
③开支记录和备忘录 264
④做出第二天的行动计划 266