目录 1
我们这些做梦的容器(代序) 1
管理科龙——十问科龙的内部管理 6
(一)保姆式的管理:谁在滥施温情? 6
(二)谁教第一课:求一统凭什么一统? 9
(三)觥筹交错:这算一种另类贡献吗? 12
(四)本位至上:合作精神从何谈起? 14
(五)上行下效:上不行或歪行呢?谁来管理管理者? 15
(六)计划管住变化:这种游戏规则好吗? 17
(七)笑谈喝饮:谁算这笔时间账? 20
(八)乡土味与国际化:矛盾如何解决? 22
(九)不思考的Yes文化与思考后的No文化,做何选择? 25
(十)授权与集权:责任机制如何建立?文化科龙 39
静静地注视着科龙文化的演变 39
轻松地谈谈严肃的文化命题 46
界定科龙文化的“动物个性” 50
科龙文化为何只有干干的纲领 58
一抹亮色:把总裁还给员工——从科龙三推“总裁开放日”看企业管理创新 65
后科龙文化:走出“自留地” 71
当我们遭遇东方文化的“信任”难题 75
科龙向谁看齐:GE、IBM,还是海尔、美的? 87
人物科龙 103
人生何处不套牢——兼评《透视科龙:四个人物与一个企业的命运》 103
潘宁:沧海一声笑 114
王国端:何事费绸缪 117
徐铁峰:毕竟有豪情 126
顾雏军:我有一个梦 135
屈云波:无愧作前驱 140
严友松:难得有心人 150
“科龙革命”或“组织转型”两周年祭 158
在科龙的大树上吊死还是到别处游荡 170
未来科龙 187
科龙,在路上 187
经营信心 192
但愿对手是虎狼——走过海尔说科龙 197
科龙的光荣碎片:2+0.5 212
谁是“顾客满意”的内部敌人 221
科龙:浴火重生还是死灭? 230
样板科龙 251
谁还需要海尔和科龙? 251
当科龙决意要做美的的“爹” 266
科龙为什么没有实施MBO? 279
“红旗下的‘科龙改制’的蛋”——答某杂志主编关于“科龙改制”典型意义的质询 293
“民营化重组”是改善上市公司质量的重要途径——科龙经验及其借鉴意义 299
附录科龙标志性事件 306
后记人至少可以以自己的方式生存——告别科龙 308
致谢 313