第一章 领导的实质 2
领导内涵——掀起你的盖头来 2
领导的定义 2
目录 2
领导的特点 3
从管理到领导——“青出于蓝而胜于蓝” 5
源于管理 5
区别于管理 6
领导思想史——厚古不薄今 7
中国领导思想 7
西方领导理论 11
第二章 影响力与权力 16
影响力——己所欲，施于人 16
影响力的心理基础 16
施加影响力的结果 17
权力——不言而信，不立而威 19
影响力的特点与分类 19
权力的来源 20
获得权力的策略 22
维持和增强权力 24
运用权力提高领导效力 28
第三章 成功领导基础 33
决策——拨云见日出 33
何谓“决策” 34
决策类型及应用 34
决策过程 35
决策的实践指导 36
计划——运筹帷幄，决胜千里 37
计划的类型 38
计划的灵活性 38
目标——有的放矢，矢志不渝 39
确立目标的实践指导 40
信息——知内外事，行万里路 41
当代组织需要的信息 42
关于“信息”的实践指导 42
心理健康——存平常心，展宏图志 43
心理健康的标准 43
心理问题的缘由 43
保持心理健康的实践指导 44
战略管理——丰功伟绩，以此为基 46
组织环境分析 46
战略管理过程 47
第四章 领导特质与技能 53
领导特质论——寻根溯源 53
领导天生论 53
天生与塑造的结合论 54
领导特质情境论 54
领导技能的类型 55
领导技能——关于“金钢钻” 55
技能与情境的结合 56
特质论总述——汲取精华 57
理论分类上的争议 57
倾听众家之言 58
领导特质之我见 59
特质的均衡发展 66
失败者的行为表现 67
失败领导研究——覆辙不重蹈 67
第五章 领导行为 72
任务与角色——领导的分内事 72
领导者的任务 72
领导角色演变 74
领导行为理论——交错跌宕的研究之旅 75
俄亥俄州立大学的研究 75
密执安大学的研究 76
管理方格论 77
行为理论关系及演进 79
有效领导行为——行动的指南针 80
领导行为具体化 80
均衡的领导行为 80
实践指导 81
领导行为新趋势——时代的呼唤 85
走动型领导 86
教练型领导 89
领导者需要权变思想 94
领导与情境——天时、地利、人和 94
第六章 领导与情境 94
权变的理论假设 95
经典权变研究——理论大观 96
菲德勒的LPC模型 96
路径—目标理论 99
情境领导理论 102
独裁—民主连续体情境理论 105
组织的支持 107
权变的实践方针——整体思考，全面行动 107
对员工的权变管理 109
第七章 领导—下级关系 115
“上下级”关系——盘根错节之树 115
上下级关系的复杂性 116
上下级关系的权变影响因素 116
上下级关系——理论精华 118
领导—员工交互理论（LMX理论） 118
归因理论 121
理论小结 123
领导者的“关系”术——良禽栖身之木 123
用人不疑，信任员工 123
争取员工的信赖 123
树“仁”与立“威” 124
有效激励与沟通 124
艺术地纠正员工错误 125
树立人格平等观 125
为下属保驾护航 126
对待下属因人而异 126
鼓励员工谏言 127
下级的“关系”术——载舟之水 127
获得领导信任 128
清楚自己的职责 128
充分了解上级 129
戒骄戒躁，保持低调 129
与上司保持良好沟通 129
积极支持领导变革 129
见机行事，提出建议 129
适时直言进谏 130
变通协调 130
角色转换的控制术 131
第八章 魅力型领导 135
心理学研究 136
行为学研究 136
魅力面面观——聚焦经典 136
社会学研究 136
社会传播研究 137
归因研究 137
自我观念研究 137
魅力领导——透视精髓 138
自信 138
远景 140
表达 142
意志 144
超越常规 145
变革 147
环境敏感性 147
第九章 变革型领导 152
变革型领导与交易型领导——精神与物质的权衡 152
变革型领导素质 153
交易型领导素质 154
变革型领导与魅力型领导——团队精神与绽放魅力 155
变革型领导的致胜方略 155
明确自我价值，树立行动榜样 155
清晰表达诱人远景 158
寻找并把握变革机会 159
意志坚强，勇于实践 160
营造信任环境 160
授权实现远景目标 161
第十章 参与型领导 166
参与的潜在影响——获益匪浅 166
参与方式的种类——从独裁到民主 167
参与方式的选择——追随名家的脚步 168
决策过程 168
情境变量 168
注重员工参与意愿、提升员工自我定位 171
增强员工的主人翁意识 171
参与型领导的指导方针 171
鼓励下属对自己说“不” 172
发掘员工潜能 172
营造团队氛围、调动集体智慧 173
调动员工积极性 174
用积极的态度对待员工的建议 174
第十一章 道德型领导 178
道德观点——“大家”之言 178
格林立夫（Greenleaf）的观点 179
伯恩斯（Burns）的观点 179
海非茨（Heifetz）的观点 179
柯柏格（Kohlberg）的观点 180
道德困境——何去何从 180
期望 180
价值观和信念 180
利益 181
促进道德的发展与传播 182
促进道德的行为——勿以善小而不为 182
用行动树立道德榜样 182
讨论道德准则与诚实问题 183
认可、奖励他人的道德行为 183
承担风险 183
以公平和道德的方法解决冲突 184
反对不道德行为——勿以恶小而为之 184
拒绝分享不道德收益 184
拒绝接受不道德任务 185
阻止他人不道德行为 185
公布危险产品和有害行为的信息 186
全球道德标准——世人的共识 186
第十二章 授权 190
授权——抓大放小 190
提升组织效益的需要 191
组织活动专业化的需要 191
授权——组织发展的必由之路 191
领导角色复合性的需要 192
调动下属积极性和主动性的需要 192
授权的类型——刚柔并济 193
刚性授权 193
柔性授权 193
授权的方式——随组织而变 193
传统模式 193
矩阵模式 194
职能模式 194
职能直线模式 194
成功授权的步骤——学会授权技巧 195
确定授权任务 195
选择被授权者 197
明确沟通 198
跟踪反馈 199
谨防反向授权 200
授权应注意的问题——规避授权陷阱 200
防止弃权 201
防止下属越权 201
杜绝越级授权，避免重复授权 201
防止多头授权 202
注意授权、分权与集权的关系 202
第十三章 领导与团队 206
团队——日益流行的管理词汇 206
理解团队 206
团队流行的原因 207
团队领导特质——四两拨千斤 208
迅速抓住事物本质 208
激发团队成员热情 208
用自信乐观感染团队成员 208
团队类型与领导风格——实现最佳匹配 209
团队类型 209
掌握沟通与说服技巧 209
敢于尝试并承担责任 209
团队领导风格 210
虚拟团队——跨越时空，创新领导 212
任务导向行为 213
人际导向行为 214
团队中有效领导的原则 215
营造团队气氛，提升团队凝聚力 215
优化激励手段 220
有效授权 223
完美沟通 223
第十四章 领导科学的跨文化比较 229
文化——看不见的冰山 229
风一样的文化 229
文化对领导的影响 230
中西方文化——东方与西方的碰撞 231
跨文化比较的框架 232
价值观的差异 234
中西方思维方式的差异 234
中西方领导——“我们”与“我” 234
领导方式的差异 235
借鉴国外经验——取精华，弃糟粕 236
建立完善制度 236
重视有效沟通 237
避免西方弊端 239
第十五章 领导识人、用人与驭人 243
识人——伯乐的视角 243
初观其人 243
细察其人 246
再品其“型” 248
用人——天下英雄，尽为我用 250
相时而动 250
因“质”制宜 256
内修功力 260
驭人——驾驭千里马之术 260
外练本领 262
第十六章 未来组织中的领导 270
未来的组织——未雨绸缪 270
影响组织未来的因素 270
未来组织的形态与规模 275
未来组织中的领导——知识的力量 276
知识团队的领导 276
个人影响的扩大和领导权威的淡化 277
未来领导者的特质——厚积于内 277
未来领导者的行为——薄发于外 278
具有战略眼光，执行组织变革 278
拥有多学科知识 279
带领跨文化队伍 279
开放思维 279
尊重员工价值，塑造简洁企业价值观 280