第一章 有志者，应创业 3
1．中国已进入了呼唤创业的时代 3
⊙时代呼唤着创业 3
目 录 3
⊙中国创业的春天已经到来 6
2．创业人生，闪光的人生 12
⊙创业是实现人生价值的重要途径 12
⊙创业家，新世纪的弄潮儿 15
⊙变革的时代尽显创业家的风采 18
⊙创业无需特殊才干 20
3．每个人都有创业的才干 20
⊙创业请从现在开始 23
4．成功创业者的素质揭秘 28
⊙成功创业者的个人特质 28
⊙创业者的能力和知识 33
⊙创业需要健康的体魄 35
第二章 扬长避短：因人而异的创业选择 41
1．下岗者：东山再起，从小事做起 41
⊙下岗职工的创业契机 41
⊙下岗可以成为创业的新起点 44
⊙从干小事、求小利做起 46
⊙下岗者创业的主要选择 48
2．下海者：中流击水，贵在创新 54
⊙下海者，首先需要认识自己 54
⊙捕捉商机，出奇制胜 56
⊙下海创业，需要新招 58
⊙下海创业的主要选择 62
3．知识分子：以知本创业 66
⊙知识工作者的创业优势 66
⊙知本创业竞风流 68
⊙科技人才的创业方案 72
⊙人文学者的创业之路 79
4．大学生：学而优则创 85
⊙外面的世界很精彩 85
⊙八仙过海，各显神通 89
6．农民创 业：走出田野天地宽 94
⊙面向市场，加工致富 94
⊙进城经商，发财有路 96
⊙致富的重头戏 99
⊙分析市场是创业的重要前提与步骤 103
1．分析与预测市场 103
第三章 分析市场，科学地确立 103
投资方向 103
⊙采用科技手段进行市场预测 109
2．选择投资方向 113
⊙确定投资方向的原则 113
⊙投资定位的“金三角战略” 115
3．创业机遇千千万 117
⊙第三产业：创业的领域广阔 117
⊙立足第三产业：温州人的发财秘诀 119
⊙饮食服务业：无限大的创业市场 121
⊙知识创业，前景尤为光明 123
⊙信息时代，网络创富 126
⊙文教事业：大有可为 130
⊙传统产业：创新挖潜 132
第四章 选择合适的企业组织形式 137
1．个人独资企业：一种自然人企业 137
⊙独资企业不具备法人地位 137
2．合伙企业：发展中的企业形式 138
⊙合伙是一种契约关系 138
⊙独资企业的利与弊 138
⊙合伙企业的利与弊 141
3．公司制企业：现代企业的 142
典型形式 142
⊙公司制企业是一种法人组织 143
⊙公司制企业的两种主要形式 143
⊙公司制企业的治理结构 148
⊙公司制企业的优缺点 150
4．选择合适的企业组织形式 151
⊙对独资企业的选择 152
⊙对合伙企业的选择 153
⊙对公司制企业的选择 155
第五章 开业须知：企业的工商、 159
税务登记 159
1．企业的工商登记 159
⊙个体工商户的开业登记 159
⊙私营企业的注册登记 161
2．领取营业执照与税务登记 163
⊙领取筹建许可证和营业执照 163
⊙到税务部门进行税务登记 164
⊙纳税申报人的有关规定 166
3．发票的领购与银行开户 167
⊙发票的领购 167
⊙银行的开户 168
第六章 运筹帷幄：企业经营的 173
战略策划 173
1．战略谋划是企业的生存之柱 173
⊙企业必备的精神 173
⊙战略谋划的基本特征 175
⊙战略谋划的四大要素 178
⊙科学进行战略谋划是企业稳健 183
发展的保证 183
2．精心谋划：小型企业经营 184
战略的制定 184
⊙小型企业发展战略的特点 184
⊙小型企业战略行动的五大原则 186
⊙企业战略谋划的前提 189
⊙形式多样的小型企业发展战略 193
⊙擒贼擒王，牵带头牛 198
3．无限财富，尽在成功战略 198
⊙信任为本，赔本变赚钱 203
⊙巧名引客，标新立异 206
⊙三角“恋爱”，稳固基业 207
⊙反弹琵琶，逆向经营 209
⊙王婆卖瓜，就应自夸 211
⊙特定对象，特定经营 213
1．识人选才：企业经营的关键 217
⊙人才是企业的第一资本 217
第七章 双赢策略：选用优秀人才 217
⊙慧眼识英才的要诀 218
⊙精心选人才 226
⊙招聘员工的步骤 233
2．用人有谋：掌握用人的艺术 238
⊙对不同类型人才的知人善用 238
⊙有效地激励下属的干劲 240
3．想方设法留住优秀人才 248
⊙挽留人才的若干种方法 248
⊙防止人才外流的良策 257
⊙为企业起一个好名字 263
1．名可名，非常名：创 立良好品牌 263
第八章 塑造形象，创立品牌 263
⊙为产品设计一个好名称 267
⊙塑造具有魅力的品牌 271
⊙努力创立闻名于“市”的名牌 274
2．视产品质量为企业生存之本 278
⊙质量是企业最好的广告 278
⊙唯有高质量，才能创品牌 282
⊙把质量精神作为企业灵魂来塑造 283
⊙酒香还须借风吹 287
3．善用广告为企业扬名 287
⊙选择广告媒介的技巧 289
⊙做广告的实用诀窍 292
4．服务，服务，再服务 296
⊙建立良好的服务制度 296
⊙不怕麻烦，有求必应 298
⊙站在顾客的角度感受服务 299
⊙向顾客提供超值服务 301
⊙善待顾客，服务顾客 302
⊙不可忽视的售后服务 305
⊙高瞻远瞩，建立全新的服务策略 307
第九章 把握商机，营销致胜 311
1．调悉市场有妙方 311
⊙分析市场机会 311
⊙选择目标市场 312
⊙掌握市场需求资讯 313
2．掌握创造商机的法宝 315
⊙“两面神”思维法 315
⊙细微之处见商机 316
⊙以变造商机 317
⊙从不便之处觅商机 318
3．成功推销有招术 319
⊙企业的阵前先锋 319
⊙关键时刻要善于诱导 322
⊙打动顾客，投其所好 323
⊙制造气氛，牵驴上路 325
⊙权衡利弊，分析得失 327
5．推波助调的促销术 329
⊙沟通顾客与厂家 329
⊙降价是促销的一把利剑 331
⊙千奇百态的促销法 334