目录序言：因为热爱，所以专注 1
话题1 产品的灵魂在哪里 1
引子 你了解你的产品吗 1
案例 “辉山”液态奶的三次核心卖点提炼 2
思考 不同的时期，卖不同的牛奶 10
观点 完整的产品和产品的灵魂 12
方法 产品核心卖点提炼的七项法则 17
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话题2 发“疯”的“点子”，夯实的体系 23
引子 敢想也敢做 23
案例 8周，卖火生命水 24
思考 非常规的非常疑问 34
观点 如何理解点子与体系 39
方法 超值与易得，促销的两个关键词 43
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话题3 招商不是好玩的游戏 53
引子 学会从失败中感悟 53
案例 TGJ兵败镜鉴 54
思考 准备好了再招商 65
观点 认清招商的本质 67
方法 产品招商全攻略 70
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话题4 在太岁头上动土，拿大户开刀 99
引子 “大户”带来的烦恼 99
案例 控制物流，痛灭大户 100
思考 摆脱大户，关键点在哪里 109
观点 力量理论与渠道主导权之争 111
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话题5 让临门一脚更有力 125
引子 “射门”有理 125
案例 终端少了，销量增了 126
观点 终端，要做大还是要做强 137
方法 决胜终端必先把握终端 139
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话题6 营销战略怎么定 149
引子莫入迷途 149
案例做区域垄断者 150
观点 战略，不可回避的关键词 161
方法 营销战略怎么定 164
话题7 渠道乱了怎么办 167
引子 企业最头疼的问题 167
案例1 推新品，整渠道 168
思考 渠道整合的三个一 175
案例2 半年拓展，颗粒无收 176
方法 如何进行区域开发 179
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话题8 莫让赠送成白送 197
引子 天下真有免费的午餐 197
案例 TOWER曲奇，送出上海市场 198
思考 送不好白送，还可能伤及品牌 203
方法 赠送活动的设计系统 206
观点 送完了，送好了，营销往往才刚刚开始 212
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话题9 新品上市，打好策略组合拳 221
引子 新品上市，打好策略组合拳 221
案例 TS“珍鲜屋”上市策略组合 222
思考 方案之外的东西更重要 234
观点1 策略和战术计划的有效性，你能保证吗 236
观点2 策略与战术，不是放烟花 240
相关链接 用同一个声音说话 244
话题10 如何做好样板市场 253
引子 做个市场好榜样 253
案例 REMAX制衣沈阳样板市场攻略 254
思考 REMAX制衣的沈阳策略，不能轻易模仿 265
观点 关于做样板市场的三个观点 267
方法 样板市场的游戏规则 270
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话题11 找到品牌的“问题” 287
引子 品牌，帮企业赚钱的超级武器 287
案例 “红塔山”品牌诊断纪要 288
观点 品牌打造，不能光“说”不“做” 296
方法 品牌打造六部曲 308
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话题12 KAM，颠覆传统的营销理念 315
引子 重视它，才能真正地成长 315
案例 瑞典利乐卖什么 316
观点 KAM，广泛的应用意义 324
方法 如何进行大客户管理 326
引子 参展，你需要眼球 329
话题13 要参展，就必须成为主角 329
案例 SOKE软件，做活死角展位 330
思考 抓住展会的关键点 338
观点 透过形式看本质 340
方法 做好展会的六个环节 342
话题14 服务，魔鬼出在细节里 349
引子 服务在乎的就是细节 349
案例 服务创新，解决信任危机 350
观点 体现服务价值，做长寿的企业 355
方法 如何构建完整的服务系统 359
相关链接 细节是“千里之堤”的“蚁穴” 365
话题15 定高价，溢价体系如何打造 367
引子 定高价，你想怎么支撑 367
案例 XKING洗衣连锁，高定价入市 368
思考 XKING的高价，能否走得通 379
观点 价格，企业利益的标签 383
方法 从体系看价格 387
话题16 广告费，到底浪费在哪里 395
引子 说什么，怎么说 395
案例 LX饮料HANZ市的广告投放策略 396
思考 探究广告浪费之源 406
观点 与中国老板们共勉 408
方法 媒介策略制定，促销宣传的核心 416
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“作案”花絮——营销一线作业手记 425
不疯魔不成活（代跋） 429