前言 1
第一章 “做正确的事”与“正确地做事” 2
“正确”的前提 2
有效执行力 5
对“正确”的评估 8
把眼光放得更远一些 13
“正确”永远在变化 16
第二章 提高工作效率的“二八法则” 22
重要的少数和不重要的多数 22
做事的秘诀首先是次序的排列 26
做事情前先要精心分好主次 28
时间管理的“四象限法则” 30
放在首位的应该是重要的事情 34
第三章 让事实自己说话 42
以事实为基础 42
不要落入主观陷阱 47
第四章 利用关键驱动点直达问题核心 52
识别关键驱动点 52
高效率地达到目的 54
日常中的关键驱动点 57
第五章 不重叠、不遗漏的MECE分析法 62
相互独立，完全穷尽 62
列出你的清单 64
第六章 用“逻辑树分析法”呈现严谨推理 70
从“树干”到“树枝” 70
用逻辑思维征服复杂问题 74
第七章 循序渐进，先摘好摘的果子 80
从选择容易的对象开始 80
用最短的时间，做更多更容易的事 83
化整为零，循序渐进 86
用心去摘好摘的果子 91
奥卡姆剃刀 94
第八章 一次只需做好一件事 100
专打一个垒 100
提高穿透力 107
第九章 筛选资料，应对信息干扰 114
准备一个大纸篓 114
布里丹选择 116
数字化干扰 118
头脑内的战争 122
设置无干扰区 125
第十章 深陷迷雾时后退一步看清大局 130
从选定方向开始 130
关注“大画面” 137
创新要讲求实效 140
认识你自己 142
第十一章 以矛盾激发思维的“头脑风暴” 150
麦肯锡团队的头脑风暴 150
头脑风暴的原则 153
头脑风暴练习 160
完善头脑风暴容易出现的问题 165
必须强调的几个问题 170
第十二章 每天一个图表管理你的工作 174
做好一张简单的表格 174
工作日志的意义 177
将每日总结作为一种习惯 181
如何记录工作日志 184
延伸图表的意义 186
第十三章 迅速沟通的“30秒电梯法则” 190
快速且清晰地表达自己的意图 190
“知、感、行” 195
第十四章 在有限时间内达到目的的走访法则 198
麦肯锡的走访概况 198
事先拟好走访提纲 199
七个秘诀助你走访成功 201
聆听和引导的意义 204
不要让被访者感到不安 210
走访也会遭遇困难 212
紧张的谈判作战 215
走访结束后要表示感谢 217
第十五章 与客户一起工作 220
让客户与你站到一起 220
与客户中的“讨债鬼”打交道 222
不要让客户置身事外 225
争取各方面的支持 226
保证严谨的实施 228
第十六章 一个人不可能煮沸整个海洋 232
必要的团队精神 232
正确组织团队 235
破冰游戏 238
在团队中保持高昂的士气 240
团队的内部管理要畅通 245
为集体做好保密工作 249
第十七章 请向导引领你走出丛林 254
不去重新发明轮子 254
跟随向导走出荆棘 260
找准你的导师 266
学习，无处不在的导师 271
第十八章 从“种子”到“果实”的人才培养法则 276
压力面试 276
麦肯锡的员工培训体系 279
方法比知识更重要 286
“不晋则退” 288
第十九章 用外出清单管理琐事 296
列一份外出清单 296
不要忽略细节 298