第1章 驱动力模型 1
问题 2
驱动力模型：实现卓越规划的一个工具 6
战略文件 9
监控 23
驱动力模型的交付成果 25
执行驱动力模型：多长时间 28
下一步是什么 32
第1部分 认可与评估 34
第2章 你在战略引导中的作用 34
为什么你需要一项规划 35
引导与领导有何区别 36
七大关键活动 39
你的团队为规划做好准备了吗 47
结束语 49
第3章 赢得认可：管理层简报会 50
综述：管理层简报会 52
概述 52
如何最大限度地避免术语争论 54
赢得对规划流程的认可 55
确定简报手册信息 55
管理层简报会的好处汇总 56
员工简报会 56
流程 57
质量检查 58
你在管理层简报会中的角色 59
第2部分 战略方向 62
第4章 简报手册回顾和SWOT分析 62
综述：简报手册回顾和SWOT分析 64
概述 65
简报手册回顾 68
定义SWOT 69
流程 72
质量检查 73
你在简报手册回顾和SWOT分析中的角色 73
第5章 定位声明 75
综述：定位声明 77
概述 77
竞争性定位 78
流程 79
质量检查 81
你在定位声明中的角色 81
第6章 战略方向：展望未来 82
综述：战略方向 84
为什么要将战略方向放在首位 85
概述 85
战略方向陈述范本 93
流程 95
质量检查 96
你在制定战略方向方面的角色 96
战略方向陈述扩展清单 97
第7章 使命 104
综述：使命 106
概述 106
使命陈述范本 108
为什么撰写使命陈述如此具有挑战性 113
驱动力模型 114
流程 115
质量检查 117
你在定义使命中的角色 117
案例研究：在20分钟内制定一份使命陈述 118
第8章 愿景 121
综述：愿景 123
概述 124
流程 127
质量检查 129
你在确定愿景中的角色 129
第9章 具体目标 131
综述：具体目标 133
概述 134
具体目标范本 134
如何确保你的具体目标符合SMART原则 135
制定具体目标时的详细要点 139
流程 143
质量检查 146
你在制定具体目标中的角色 146
第3部分 实施规划 148
第10章 指导原则 148
综述：指导原则 150
概述 151
为什么指导原则至关重要 152
价值观与指导原则 153
从理论到行动 154
指导原则范本 156
流程 158
质量检查 159
你在制定指导原则中的角色 160
第11章 关键成功因素和障碍 161
综述：关键成功因素和障碍 163
概述 164
确定关键成功因素 164
确定障碍 167
详细要点 168
关键成功因素和障碍举例 169
流程 171
质量检查 172
你在确定关键成功因素和障碍中的角色 172
第12章 策略、优先级和交付成果 174
综述：策略 176
概述 177
“策略”动词 178
优先级次序 179
流程 181
质量检查 185
你在策略、优先级和交付成果中的角色 186
第4部分 执行和监控 188
第13章 行动计划 188
综述：行动计划 190
概述 190
行动计划范本 191
格式定义 193
交付成果 194
流程 195
质量检查 197
你在行动计划中的角色 198
第14章 协调、沟通、监控和问责 199
综述：协调、沟通、监控和问责 201
概述 202
协调 204
沟通 207
监控 208
问责 214
流程 216
质量检查 220
你在协调、沟通、监控和问责中的角色 220
专题 选择引导师 221
何时外请引导师 222
需要提出的关键问题 223
行业知识还是引导技巧：哪一个更重要 224
让引导师为与你共事做好准备 226
美国韬略公司核心引导团队 227
我们如何提供帮助 228
美国韬略公司简介 229
作者简介 233
参考文献 235
百年基业简介 237